产品需求文档 - 消费下单推三返一商城模式App小程序

1. 产品基本信息

目标市场：

• 针对中小型电商企业，提供一种创新的促销方式来吸引和保持客户。

目标用户：

• 主要面向消费者，特别是对价格敏感、喜欢参与促销活动的用户群体。

• 次要面向商家，希望通过新颖的营销策略提升销量和品牌度。

核心价值主张：

• 提供一个易于使用且具有吸引力的消费返现平台，通过“消费下单推三返一”的模式，增加用户的购买动力，为商家带来更高的转化率和顾客忠诚度。

2. 产品目标和范围

功能：

• 用户注册/登录：支持手机号、微信等方式快速注册和登录。

• 商品浏览与搜索：提供丰富的商品分类和搜索功能，方便用户找到所需商品。

• 购物车管理：用户可以添加商品到购物车，进行批量结算。

• 订单管理：用户可以查看历史订单状态，包括待支付、已支付、已完成等。

• 支付系统：集成多种支付方式（如微信支付、支付宝等），确保交易安全快捷。

• 推广分享机制：“推三返一”的核心功能实现，用户每成功推荐三位新用户完成购买后，即可获得一次免费或折扣购买机会。

• 个人中心：包含个人信息管理、优惠券查看、地址簿维护等功能。

• 客服支持：设置在线客服入口，解答用户疑问。

特性：

• 高性能：优化加载速度，保证良好的用户体验。

• 安全性：采用HTTPS加密传输，保护用户数据安全。

• 跨平台兼容性：支持iOS、Android及Web端访问。

• 易用性：界面简洁明了，操作流程直观易懂。

3. 用户需求描述

用户目标：

• 寻找的商品并享受优惠。

• 通过参与活动获得更多实惠。

• 希望有一个方便快捷的方式来管理和跟踪自己的订单状态。

痛点：

• 市场上存在大量同质化严重的电商平台，难以脱颖而出。

• 传统促销手段效果逐渐减弱，需要新的营销策略来吸引顾客注意力。

• 用户对于个人信息的安全性越来越重视，担心隐私泄露问题。

期望解决方案：

• 引入独特的“推三返一”商业模式作为卖点之一。

• 强化数据加密措施，增强用户信任感。

• 提供个性化推荐服务，提高用户体验满意度。

4. 功能设计

用户注册/登录

• 功能描述：允许新用户通过手机号码或者第三方账号（如微信）快速注册成为会员；已注册用户可通过相同方式登录系统。

• 技术栈建议：后端使用ThinkPHP框架处理逻辑，前端利用Vue+ElementUI构建登录页面，并集成uniapp以支持移动端显示。

商品浏览与搜索

• 功能描述：展示各类商品列表供用户选择，并提供关键词搜索功能帮助定位特定商品。

• 技术栈建议：后端MySQL数据库存储商品信息，前端Vue组件渲染商品卡片布局，配合ElementUI样式美化界面。

购物车管理

• 功能描述：让用户能够将感兴趣的商品加入购物车内暂时保存，稍后再决定是否购买。

• 技术栈建议：前后端分离架构下，前端负责展示交互逻辑，后端API接口处理业务请求。

订单管理

• 功能描述：记录每位用户的订单详情，包括但不限于订单号、商品列表、总金额、支付状态等信息。

• 技术栈建议：结合Redis缓存提高查询效率，MongoDB非关系型数据库适合存储结构化程度较低的订单数据。

支付系统

• 功能描述：整合主流支付渠道，为用户提供便捷的在线付款体验。

• 技术栈建议：对接支付宝SDK和微信支付API，确保资金流转顺畅可靠。

推广分享机制

• 功能描述：“推三返一”是该应用的核心亮点之一，即当现有用户邀请三位好友成功注册并完成首单后，可获得相应奖励。

• 技术栈建议：利用社交网络API实现一键分享至朋友圈等功能，鼓励用户自发传播。

个人中心

• 功能描述：集中展示用户的个人信息概览以及相关设置选项。

• 技术栈建议：采用模块化设计理念，便于后期扩展和维护。

客服支持

• 功能描述：设立专门渠道供用户咨询产品相关问题或反馈意见。

• 技术栈建议：可以考虑接入第三方智能客服平台，减少人工成本的提升服务质量。