餐饮扫码点餐系统是一款便捷的点餐工具，旨在提高餐厅的服务效率并优化顾客的点餐体验。以下是餐饮扫码点餐系统的详细功能介绍：
一、顾客端功能
在线点餐：顾客通过扫描餐桌上的二维码，即可进入点餐页面，浏览菜单、选择菜品、调整口味偏好并下单。这一功能提高了点餐效率，减少了顾客等待服务员的时间。
智能推荐：系统利用大数据分析顾客的历史点餐记录，推荐可能受欢迎的菜品或套餐，有助于提升顾客满意度和订单总额。
订单管理：顾客可以在系统中查看订单状态，包括待支付、制作中、已完成等，便于跟踪订单进度。系统还支持订单取消、退款申请等功能，方便顾客处理订单问题。
多种支付方式：系统支持微信支付、支付宝、银行卡等多种支付方式，自动计算订单金额，快速完成收银，减少人工失误，提升收银效率。
用户信息管理：顾客可以在系统中注册并登录账号，享受个性化服务。系统收集用户信息，如用户昵称、订单历史等，以便商家更好地服务用户。
外卖配送：对于需要外卖的顾客，系统支持外卖配送功能，顾客可以选择外卖配送方式并填写配送地址。系统实时更新外卖订单状态，包括订单确认、派送员接单、配送中、已送达等。
顾客反馈：用餐后，顾客可以对菜品、服务等进行评价，帮助餐厅持续改进，提升顾客满意度。
二、商家端功能
注册与登录：商家需要在相关平台下载并注册登录扫码点餐系统。
桌位管理：商家可以在系统中设置桌位区域和对应的桌位，每个桌位会生成一个对应的二维码，商家需将二维码打印出来并贴在对应的桌位上。
菜品设置：商家需要在系统中录入菜品信息，包括名称、价格、图片、描述等。这些信息会同步到扫码点餐小程序中，供顾客浏览和选择。
订单与支付管理：商家可以通过系统实时查看订单接收情况，包括外卖送餐、小程序订单等详细信息。系统支持自动收银和结算功能，减少人工操作。
库存监控：系统实时监测原材料库存，自动预警库存不足的商品，帮助餐厅及时补充库存，避免缺货或积压。
数据分析：系统提供销售数据、顾客行为等多维度分析报告，帮助餐厅掌握经营状况，优化菜品结构，制定营销策略。
会员管理：建立会员系统，记录顾客信息，提供积分累计、优惠券发放、会员专属折扣等增值服务，提升顾客忠诚度。
多店管理：支持连锁餐厅的多店统一管理，实现数据同步、资源共享，提高整体运营效率。
营销推广：系统支持各种营销推广活动，如优惠券、拼团、抽奖等。商家可以在系统中发布、管理和统计营销活动，提高用户粘性和转化率。
