建材批发采购商城系统软件需求文档
产品基本信息
产品名称: 建材批发采购商城
目标市场: 建材行业，涵盖建筑材料的批发采购商、零售商、工程公司、个体施工者等。
目标用户:
批发商：需要一个平台来管理库存、展示商品并处理订单。
零售商：寻找高质量建材的采购渠道，优化采购流程。
工程公司：保证施工材料的质量和供应，降低采购成本。
个人用户：寻找建材产品，寻求合适的材料和价格。
产品核心价值主张:
提供一个高效率、集成化的建材采购平台，连通批发商与各类用户，简化采购流程，降低交易成本，提升效率。
产品目标和范围
产品目标
提供一个便捷的线上采购渠道，提升用户购物体验。
实现高效的库存管理与实时数据更新。
提供多种支付方式与渠道，保障交易安全。
支持移动端与PC端的无缝交互。
产品范围
功能:
商品展示与搜索
购物车功能
在线支付
订单管理
用户账户管理
库存管理
商家管理
客户评价与反馈系统
特性:
实现多种商品分类及搜索功能，支持筛选与排序。
支持实时库存跟踪。
提供订单跟踪与管理功能。
客户评价体系，提升产品透明度。
支持平台和设备:
PC端（通过Vue和Element组件开发的管理界面）。
移动端App（使用Uniapp开发，兼容iOS和Android设备）。
性能要求:
系统需保持高并发支持，确保响应速度不低于2秒。
用户数据安全，确保符合相关法规（如GDPR等）。
用户需求描述
用户需求
需求一: 批发商希望能通过平台迅速上传和管理商品。
使用场景: 批发商登录后，通过简单的界面将新商品信息上传至系统，管理库存。
用户的目标: 简化商品管理流程。
痛点: 现有流程过于繁琐，信息上传不直观。
期望的解决方案: 提供简洁的商品上传界面和库存管理功能。
需求二: 零售商和工程公司需要找寻合适的建材产品。
使用场景: 通过搜索功能根据类别、价格、评价等筛选所需的建材。
用户的目标: 快速找到满足预算和质量要求的材料。
痛点: 现有渠道缺乏合适的筛选及搜索功能，体验差。
期望的解决方案: 提供多维度过滤条件及搜索功能，以便快捷找到产品。
需求三: 用户希望顺利完成在线支付并且获得订单跟踪。
使用场景: 用户选择商品加入购物车后，进行结算并选择支付方式。
用户的目标: 享受顺畅的支付体验，并能够随时反馈订单状态。
痛点: 支付渠道少且不安全，订单跟踪信息模糊。
期望的解决方案: 提供多种支付方式、清晰的订单跟踪及通知功能。
需求四: 用户需要快速获得产品评价及反馈信息。
使用场景: 用户在购买前希望查看其他客户的评价及体验。
用户的目标: 在购买前更好地了解产品质量。
痛点: 获取信息渠道不多，依赖口碑。
期望的解决方案: 提供真实的用户评价体系，并支持短评与详细评价。
功能设计
功能列表
商品展示与搜索
提供多种商品分类，支持搜索、筛选与排序功能。
购物车功能
用户能够方便地将多项商品添加至购物车，并进行数量调整。
在线支付
支持多种支付方式，确保支付过程安全、高效。
订单管理
用户可以查看历史订单，进行订单跟踪与状态查询。
用户账户管理
实现用户注册、登录及账户信息的管理和修改。
库存管理
后台系统实现良好的库存管理与提醒，避免缺货情况发生。
商家管理
允许批发商管理自己的产品、更新库存及查看销售数据。
客户评价与反馈系统
集成用户评价模块，便于其他用户参考并促进产品改进。
该商城系统旨在通过提升用户体验，优化建材采购流程，加强批发与零售的连接，实现资源的高效配置和交易的便捷化。