共享股东分红返利商城系统APP小程序开发需求文档

产品基本信息

产品名称

共享股东分红返利商城系统

目标市场

该产品主要面向中小企业与创业团队，提供股东分红机制及返利商城功能，促进投资人与公司的互动与投资回报。

目标用户

1. 中小企业股东及投资人

2. 创业团队及合伙人

3. 返利营销的参与者

核心价值主张

通过共享股东分红及返利系统，帮助企业提升股东的参与感与归属感，通过商城的形式提升用户购买体验，实现收益共享。

产品目标和范围

产品目标

• 提高企业与股东的互动性与收益透明度。

• 提供一个简单易用的商城平台，便于用户进行购物及参与分红。

• 保障数据安全与交易安全。

产品范围

• 功能特性

• 股东注册与信息管理

• 分红收益实时查询

• 返利商城

• 订单管理

• 用户反馈与客服支持

• 支持的平台和设备

• 支持iOS和Android移动设备

• 微信小程序及H5版本

• 高速性能

• 数据库选用Redis加速缓存，确保快速响应与数据处理；

• 前端采用Vue及Uniapp，保证用户界面的流畅与交互体验。

用户需求描述

用户需求

1. 股东注册与信息管理

• 需求描述: 用户需要方便快捷地注册成为股东，并能够管理个人信息及收益记录。

• 场景: 用户使用时通过手机号及验证码进行注册，随后进入股东中心查看分红情况。

2. 分红收益实时查询

• 需求描述: 用户需要实时查询分红数据与预期收益情况。

• 场景: 用户频繁关注分红，期望在APP内随时查看详细的收益信息。

3. 返利商城

• 需求描述: 提供一个线上商城，使股东能够使用分红或返利进行购物。

• 场景: 用户在商城查看商品后，选择用分红抵扣购买，实现收益的有效使用。

4. 订单管理

• 需求描述: 用户需要对已购买的商品进行订单状态管理，并能够查看物流信息。

• 场景: 用户希望通过个人中心查询历史订单及当前订单状态，以便及时跟踪。

5. 用户反馈与客服支持

• 需求描述: 提供便捷的反馈与客服支持功能。

• 场景: 用户在使用过程中遇到问题时，能够迅速找到反馈入口或者联系客服获取支持。

用户痛点

• 现有股东信息管理不便、缺乏平台化的收益显示和互动功能。

• 返利能够有效提升用户的便捷性，但往往缺乏实用的购物平台。

用户期望的解决方案

• 期望通过一个综合的系统平台来整合管理股东信息与分红收益。

• 提供丰富的商品及透明化的返利使用方式，让股东充分感受到投资的价值。

功能设计

功能名称: 股东注册与信息管理

• 功能描述: 用户通过手机号注册，填写基本信息，支持信息修改及账号注销。

功能名称: 分红收益实时查询

• 功能描述: 提供实时的收益记录和统计，支持按时间区间查询分红数据，展现收益增长趋势。

功能名称: 返利商城

• 功能描述: 设立商城模块，提供商品浏览、筛选、搜索功能，允许用户用分红或返利进行支付。

功能名称: 订单管理

• 功能描述: 支持查询历史订单、当前订单状态，提供订单取消、退款申请等功能。

功能名称: 用户反馈与客服支持

• 功能描述: 提供反馈入口，用户可提交问题，系统自动分类，客服可直接回复用户反馈。

功能名称: 数据安全与用户权限管理

• 功能描述: 提供数据加密存储及传输，设定不同用户的权限等级，保障信息安全。

功能名称: 活动及推送通知

• 功能描述: 支持推送产品促销及活动信息，以提高用户的参与度与购买意愿。

功能名称: 积分及奖励机制

• 功能描述: 实现用户在商城购物后的积分累积及奖励，提高用户黏性与活跃度。

以上功能和需求描述为共享股东分红返利商城系统APP小程序的设计基础，后续可根据用户反馈持续迭代优化。