共享自助棋牌室小程序产品需求文档

产品基本信息

目标市场

共享自助棋牌室小程序主要面向各类棋牌爱好者、社交娱乐用户、旅游者以及兼职、全职棋牌室管理者。目标市场包括线下棋牌室、社区娱乐场及旅游景点。

目标用户

1. 棋牌爱好者：希望便捷地找到并预订棋牌室的用户。

2. 社交娱乐用户：注重社交体验，喜欢与朋友、家人一起打牌或下棋。

3. 棋牌室管理者：需要高效管理自己棋牌室运营的用户。

核心价值主张

通过便捷的在线平台，用户可以快速查找、预订并使用当地自助棋牌室，提升用户的娱乐体验；为棋牌室管理者提供高效的管理工具，提高运营效率。

产品目标与范围

产品目标

1. 提供一个便捷的自助棋牌室预订平台。

2. 用户可以轻松查找附近的棋牌室，并获取实时的可用房间信息。

3. 让棋牌室管理者能够方便地管理房间、用户预约及设备状态。

产品范围

1. 功能模块：

• 用户注册与登录

• 房间查询与预订

• 在线支付功能

• 用户评论与反馈

• 棋牌室管理端

2. 核心特性：

• 实时房间状态更新

• 智能推荐附近棋牌室

• 自助服务功能（如自助开关门、自助结账等）

3. 支持平台和设备：

• 移动端（iOS和Android）

• 微信小程序

4. 高速性能：

• 快速房间搜索和预订响应

• 实时更新房间及订单的状态

用户需求描述

用户需求

1. 用户的需求：

• 查找附近可用的棋牌室。

• 实时了解棋牌室的房间状态。

• 方便快捷地完成在线预订及支付。

• 查看其他用户的评价与建议。

2. 使用场景：
   昼间，用户计划与朋友聚会，使用小程序快速查找到大家都方便的棋牌室并进行预订，选择想要的时间并共享付款。

3. 用户的目标：

• 找到舒适、安全、便利的棋牌室。

• 降低排队等候时间。

• 增强与朋友的聚会体验。

4. 用户的痛点：

• 当前传统棋牌室缺乏在线预约功能，难以前往。

• 在棋牌室现场等待房间时可能造成的时间浪费。

• 缺乏真实的用户评价参考和房间状态。

5. 期望的解决方案：

• 提供全面的棋牌室信息，包括位置、设施、用户评价等。

• 提供实时的房间状态，用户可以及时了解可用情况。

• 实现快捷的在线支付和自助服务。

功能设计

1. 用户注册与登录

• 功能描述：用户通过手机验证码一键注册，后续可使用账号密码进行登录，并支持社交媒体账号登录。

2. 房间查询与预订

• 功能描述：用户可以根据地理位置、时间、棋牌类型搜索附近棋牌室，点击房间进行详细信息查看及在线预订。

3. 在线支付功能

• 功能描述：支持多种支付方式（如微信支付、支付宝），用户可以轻松支付预订的房间费用。

4. 用户评论与反馈

• 功能描述：用户在使用完成后可以对棋牌室及服务进行评价，并反馈意见，帮助改进服务质量。

5. 棋牌室管理端

• 功能描述：管理者可以登录后台，管理房间的发布、修改、房间状态管理，以及查看用户预约信息和评价。

6. 智能推荐

• 功能描述：根据用户的历史行为和地理位置，智能推送附近热门棋牌室的信息，增强用户体验。

7. 实时状态更新

• 功能描述：确保用户在下单前获取新的房间状态，减少用户等待时间和提高用户满意度。

8. 自助开关门功能

• 功能描述：在小程序中提供自助开关门的功能，方便用户随时进出棋牌室。

通过上述的产品需求文档，明确了共享自助棋牌室小程序的设计方向，有助于后续的开发和实施。