无人自助管理茶室系统是一种集线上预约、自助支付、智能门禁控制、环境监控及茶室管理与运营数据分析等功能于一体的智能化管理系统。以下是该系统的主要功能介绍：
一、用户端功能
注册与登录：
支持手机号注册/登录。
支持第三方平台快速登录（如微信、支付宝）。
提供用户密码找回功能。
茶室查询与预约：
地图展示附近茶室列表，包括位置、环境图片、评价等信息。
提供茶室详情页，展示茶室介绍、价格、可预约时段等。
支持选择预约时段，支持多人预约。
预约成功后，生成预约码或二维码作为入室凭证，支持短信/推送通知。
在线支付：
支持多种支付方式（微信支付、支付宝等）完成预约费用支付。
订单支付状态实时更新，支持支付失败后的重新支付。
导航功能：
提供从当前位置到茶室的导航服务，支持多种导航软件跳转。
订单管理：
查看个人历史订单列表，包括订单状态、时间、金额等。
支持取消未开始的预约订单，并退还相应费用。
用户反馈与评价：
用户可对茶室环境、服务、设施等进行评分和评论。
支持查看其他用户的评价，作为选择茶室的参考。
会员中心：
展示会员等级、积分、优惠券等信息。
支持积分兑换服务，如积分抵扣费用、兑换礼品等。
提供会员专属优惠和活动信息。
二、商家（后台管理）端功能
用户管理：
用户信息管理，包括注册信息审核、用户行为分析。
用户权限设置，如普通用户、VIP用户等。
订单管理：
订单状态跟踪（待支付、已支付、已使用、已取消）。
订单数据统计分析，如订单量、销售额、热门时段等。
支持订单导出功能，便于财务对账。
门禁权限管理，根据订单信息自动生成并控制门禁权限，支持临时shouquan。
设备管理：
智能门禁、环境监测设备等硬件设备的远程监控与故障报警。
设备状态查询，如在线/离线、电量、故障信息等。
财务管理：
收入统计，包括订单收入、退款等。
支出记录，如设备维护费用、租金等。
财务报表生成，支持自定义时间段查询。
营销推广：
优惠券发放，支持批量生成、发放给指定用户或全体用户。
会员活动设置，如积分翻倍日、会员专享折扣等。
消息推送管理，向用户发送预约提醒、活动通知等。
数据分析：
用户行为分析，如用户画像、活跃度、留存率等。
预约趋势预测，基于历史数据预测未来预约量。
茶室运营效率评估，如满座率、平均消费时长等。
三、其他功能
智能门禁与电控：
通过小程序控制智能门禁电控，系统可以自动识别顾客。顾客通过小程序订单一键开门，订单开启后包间内的通电设备也会自动开启。顾客结束订单后，系统会自动停止计费，并通知保洁来打扫卫生。
自助售货柜：
为了拓宽共享茶室的收入范围，一般共享茶室都会放置自助售货柜，顾客通过扫码进行茶叶、饮料和零食的购买。商家只需要通过小程序后台控制，即可了解整个售卖经营状况。
保洁打扫提醒：
管理系统会自动发送保洁提醒的短信。当顾客开门签到和离店前一段时间（如十五分钟），负责保洁的工作人员会收到短信提醒，以便及时清理包间，保持一个干净舒适的营业环境。
网络营销引流：
后台会设置多维度运营报表，帮助商家分析经营状况，制定有效的营销策略。后台还会设置丰富的会员营销卡券等，提升顾客二次复购率。
多平台对接：
支持与美团、douyin等团购平台进行对接，方便用户使用团购优惠。也支持收银台对场地进行管理，实现线上线下一体化运营。
