针对家政服务小程序用户发单、师傅抢单这一应用场景，小程序APP的开发需要设计一系列功能模块以确保流程的顺畅和用户体验的优化。以下是对这些功能模块的具体阐述：
用户端功能模块
用户注册与登录
支持手机号、微信等多种注册方式。
提供安全可靠的登录验证机制，保障用户信息安全。
信息发布与浏览
用户可以发布家政服务需求，如家庭保洁、月嫂服务、家电维修等。
浏览其他家政服务人员的信息，以便选择合适的服务对象。
订单管理
用户可以发布订单，包括全款下单、定金+尾款等多种支付模式。
实时查看订单状态，如待接单、已接单、服务中、已完成等。
提供取消订单、申请退款等功能。
个人中心
查看个人信息、修改密码、管理订单等。
查看服务评价、积分、优惠券等个人资产。
评价与反馈
对家政服务人员进行评价，包括服务态度、技能、响应速度等维度。
提供匿名反馈渠道，向平台反馈意见和建议。
支付模块
支持支付宝、微信支付等多种支付方式。
保障交易安全，提供支付密码、短信验证等多重支付验证机制。
地图定位
查看家政服务人员的位置信息，帮助用户快速找到附近的服务人员。
提供路线规划功能，帮助用户了解服务人员到达的预计时间。
客服与消息推送
提供电话客服、小程序客服等多种客服方式。
接收订单状态变更、优惠活动通知等消息推送。
家庭圈管理
创建或加入家庭圈，邀请家庭成员共同管理家政事务。
共享服务预约、健康数据、费用支付等信息。
会员特权
享受更多专属优惠和服务，如免费体验新项目、优先预约等。
积分兑换优惠券、礼品等福利。
师傅端功能模块
师傅入驻
提交个人信息入驻平台，经过平台审核后入驻成功。
抢单与接单
实时查看用户发布的需求，根据距离、评价等因素进行抢单。
在派单模式下，可以选择是否接单。
服务管理
查看已接单的服务详情，包括服务时间、地点、内容等。
提供预约时间上门服务功能。
个人中心
查看个人信息、修改密码、管理订单等。
查看服务评价、积分、佣金等个人资产。
位置定位与导航
更新个人位置信息，方便用户查看。
提供导航功能，帮助师傅快速到达用户指定的服务地点。
服务报告
服务完成后，生成详细的服务报告，包括服务内容、完成情况、用户反馈等。
提供电子签名功能，让用户共同确认服务报告的准确性。
结算与提现
查看服务佣金详情，支持按比例或固定金额结算。
提供提现功能，提现申请需要经过平台审核。
管理端功能模块
订单管理
查看所有订单信息，包括用户发单、师傅接单、服务进度等。
手动派单、取消订单、处理退款等。
师傅管理
审核师傅入驻申请，管理师傅信息。
查看师傅的接单情况、服务评价等。
服务管理
添加、编辑、删除服务项目。
设置服务价格、优惠活动等。
数据分析
提供订单统计、用户行为分析、员工绩效分析等数据分析工具。
数据可视化展示，如图表、仪表盘等，帮助管理者快速了解业务状况。
通知系统
给用户、师傅和管理员发送服务通知、预约提醒、优惠活动通知等。
系统设置
自定义小程序样式、设置轮播图、宫格、弹窗等页面元素。
配置支付安全、数据加密等安全设置。
家政服务小程序用户发单、师傅抢单小程序APP的开发需要设计用户端、师傅端和管理端等多个功能模块，以确保流程的顺畅和用户体验的优化。
