智慧看护系统是一种集成了现代信息技术的养老服务平台,旨在为老年人提供全方位、智能化的照护服务。以下是对智慧看护系统功能清单的详细归纳:
接待管理
咨询登记:记录来访者的基本信息和咨询内容。
预约登记:管理老人或家属的预约信息,便于安排后续服务。
试住登记:为有意向的老人提供试住服务,并记录相关信息。
入院登记:正式入住养老院的老人进行登记,建立个人档案。
回访登记:记录对老人或家属的回访情况,了解服务满意度。
一卡通管理
卡号管理:管理老人的一卡通号码,确保唯一性和安全性。
绑定解绑:支持一卡通与老人信息的绑定和解绑操作。
充值记录:记录一卡通的充值情况,方便查询和管理。
消费记录:跟踪一卡通的消费明细,确保资金安全。
卡操作日志:记录一卡通的所有操作日志,便于审计和追溯。
消费机管理:管理消费机的设置和使用情况,确保正常运行。
老人管理
老人入住管理:管理老人的入住流程和相关信息。
交费:处理老人的交费事宜,包括押金、护理费等。
更换床位:根据老人需求或机构安排,调整老人的床位。
更换护理套餐:根据老人健康状况或需求,调整护理套餐内容。
更换餐饮套餐:根据老人口味或健康需求,调整餐饮套餐内容。
外出登记:记录老人外出的时间、地点和原因等信息。
返回登记:记录老人返回的时间和状态。
探视来访:管理家属或朋友的探视来访事宜。
意外记录:记录老人在院内发生的意外情况及处理结果。
退住结算:处理老人退住时的结算事宜,包括费用退还等。
退住登记:记录老人退住的时间和原因等信息。
退住查询:提供退住信息的查询服务。
护理管理
护工管理:管理护工的入职、培训、考核等事宜。
护工排班:制定护工的排班计划,确保护理服务的连续性。
交班记录:记录护工之间的交接班情况和注意事项。
护工替班:处理护工因故无法上班时的替班事宜。
护理项目类别:定义和管理不同的护理项目类别。
护理项目设置:设置具体的护理项目内容和服务标准。
护理级别设置:根据老人健康状况设定不同的护理级别。
护理区域设置:划分不同的护理区域,明确责任范围。
护工排班方案:制定详细的护工排班方案,确保人力资源合理分配。
健康管理
健康档案查询:查询老人的健康档案信息,包括病史、体检记录等。
健康监测:实时监测老人的身体状况,如心率、血压等指标。
体检记录:记录老人的体检结果和时间等信息。
就诊记录:记录老人的就诊情况和医生诊断意见。
评估管理
评估登记:记录老人接受评估的时间和内容等信息。
能力评估:对老人的生活自理能力和认知能力进行评估。
评估申请:处理老人或家属提出的评估申请。
评估查询:提供评估结果的查询服务。
用药管理
药品字典:建立和维护药品数据库,包括药品名称、剂量、用法等信息。
药品缴存:记录药品的入库和库存情况。
用药设置:根据医嘱或老人需求设置用药计划。
用药登记:记录老人的用药情况,包括时间、剂量等。
剩余用药:管理未用完的药物,确保安全有效使用。
亲情关爱
老人生日提醒:提前提醒老人的生日,便于组织庆祝活动。
活动记录:记录老人参与的活动情况和感受。
相册管理:管理老人的照片和视频资料,便于回忆和分享。
智能看护
设备管理:管理智能看护设备的开通、列表和维护等工作。
床垫管理:通过智能床垫监测老人的睡眠状况和体动情况。
定位管理:实时追踪老人的位置信息,确保安全。
卧床管理:监测老人在床上的行为和生命体征变化。
视频监控:通过摄像头实时监控老人的生活区域和活动情况。
告警列表:列出各种告警事件(如围栏报警、SOS报警、跌倒报警等)的处理情况和结果。
供应商信息维护:维护设备供应商的信息和联系方式。
设备类型维护:管理不同类型的智能看护设备及其型号信息。
仓库管理
物资设置:定义和管理仓库中的物资种类和规格。
仓库设置:划分仓库区域和管理仓库布局。
入库管理:记录物资入库的时间、数量和来源等信息。
出库管理:记录物资出库的时间、数量和去向等信息。
物资调拨:处理不同仓库之间的物资调拨事宜。
库存查询:查询仓库中物资的库存情况和位置信息。
批次库存查询:按批次查询物资的库存情况和有效期等信息。
月度盘存:定期对仓库进行盘点,确保账实相符。
供应商管理:维护供应商的信息和合作关系。
人事管理
员工信息:管理员工的基本信息、入职离职手续等事宜。
培训管理:组织员工培训活动并记录培训情况和效果。
奖惩管理:根据员工表现实施奖惩措施并记录相关信息。
排班方案:制定员工的排班计划并监督执行情况。
员工排班:具体安排员工的工作时间和岗位任务。
排班查询:提供员工排班信息的查询服务。
投诉管理:处理员工或家属的投诉事宜并记录处理结果。
费用管理
预存管理:管理老人的预存款项和余额情况。
费用类别:定义和管理不同的费用类别(如住宿费、餐饮费等)。
初始费用:记录老人入住时的初始费用情况。
预存管理:处理预存款项的充值和退款事宜。
入住缴费:记录老人入住时缴纳的各项费用。
退住结算:处理老人退住时的费用结算事宜。
押金管理:管理老人缴纳的押金情况和退还流程。
欠费管理:跟踪和管理老人的欠费情况并采取相应措施。
消费登记:记录老人的消费情况和时间等信息。
缴费登记:记录老人的缴费情况和时间等信息。
月缴记录:统计每月的缴费情况并生成报表。
初始费用:记录初始费用的情况和来源等信息。
费用流水:提供费用流水的查询服务以便核对和审计。
其它收入:记录除上述费用外的其他收入来源和金额。
床位管理
楼栋管理:划分和管理不同的楼栋区域及其设施设备情况。
楼层管理:划分和管理不同楼层的区域及其设施设备情况。
房间管理:划分和管理不同房间的用途和设施设备情况。
床位管理:管理床位的分配和使用情况以及相关费用等信息。
房态图:展示房间的状态(如空闲、已入住等)和床位分布情况。
统计分析
老人统计:统计老人的数量、性别、年龄分布等情况。
机构统计:统计养老机构的运营数据和服务质量等情况。
员工统计:统计员工的数量、岗位分布和工作效率等情况。
月度账单:生成每月的费用账单供老人或家属核对和支付。
月运营收入报表:统计每月的运营收入情况并生成报表供管理层分析和决策。
办公管理
发送短信:向老人或家属发送短信通知或关怀信息。
短信模版管理:管理短信模板的内容和格式以便快速发送。
短信发送记录:记录短信发送的时间、内容和接收人等信息。
知识库管理:建立和维护知识库以便员工查询和学习相关知识。
通知公告:发布内部通知和公告以便员工及时了解相关信息。
通讯录管理:管理内部通讯录以便员工之间相互联系和协作。
信息分类管理:对各类信息进行分类管理以便快速检索和查找。
信息发布管理:管理信息发布的流程和权限以确保信息的准确性和安全性。
智能分析与预警系统
利用人工智能技术对监控画面进行实时分析,自动识别异常行为或目标(如移动、入侵、异常温度等),提高监控的准确性和效率。
根据数据分析结果预测潜在风险并提前预警,帮助管理人员及时采取措施避免安全事故的发生。
智慧看护系统还可能包含其他功能,如远程医疗咨询、在线健康教育、紧急救援服务等,以满足老年人多样化的需求并提升其生活质量。需要注意的是,具体功能清单可能因不同的智慧看护系统而有所差异,请根据实际情况进行选择和配置。