有没有哪些实用的功能可以加入到陪诊小程序里

以下是一些可以加入陪诊小程序的实用功能：

一、患者信息管理方面

1. 健康档案自动同步

• 功能描述：允许患者授权连接可穿戴设备（如智能手环、智能手表等）或者其他健康管理平台，自动将血压、心率、步数等健康数据以及过往的疾病史、过敏史、用药记录等信息同步到陪诊小程序中的健康档案。这样陪诊员在陪诊过程中能快速全面地了解患者的健康状况。

2. 家属信息共享

• 功能描述：患者可以在小程序中添加家属联系人信息，并且设置不同的权限。例如，家属可以查看患者的就诊安排、陪诊员反馈等信息，可以接收小程序推送的重要通知，如患者的检查结果异常、需要紧急手术等情况。

二、就诊流程优化方面

1. 检查项目智能排序

• 功能描述：根据医院各检查项目的排队情况、患者的身体状况以及检查的优先级，对当天需要进行的检查项目（如血液检查、B超、X光等）进行智能排序。例如，如果患者需要空腹进行血液检查，而B超检查不需要空腹且排队人数较少，小程序可以推荐先进行B超检查，再进行血液检查，以减少患者空腹等待的时间。

2. 就诊提醒与路线规划

• 功能描述：除了常规的就诊时间提醒外，还能根据患者所在位置（通过手机定位）和医院的布局，提供从患者当前位置到医院科室的详细路线规划。包括医院内部停车场、电梯、楼梯等位置信息，并且可以在接近目标科室时提供更的引导，如“前方10米左转进入内科诊室”。

三、沟通交流方面

1. 语音转写与翻译

• 功能描述：在陪诊过程中，可能会遇到患者口音较重或者医患之间存在语言障碍（如外地患者就医可能遇到方言差异或者国外患者就医）的情况。小程序提供语音转写功能，将语音信息转换为文字，方便查看和记录；具备翻译功能，支持多种语言之间的互译，以确保医患之间、陪诊员与患者之间沟通顺畅。

2. 视频会诊预约

• 功能描述：如果患者病情较为复杂或者需要专家会诊，小程序可以直接提供视频会诊预约功能。患者可以在小程序内查看专家的排班信息、擅长领域等，选择合适的专家并预约视频会诊时间，减少患者在医院之间的奔波。

四、费用管理方面

1. 费用预估与明细查询

• 功能描述：在陪诊服务开始前，根据患者的就诊需求（如挂号类型、检查项目等），对陪诊服务以及可能产生的医疗费用进行预估。在陪诊过程中，患者或家属可以随时查询费用明细，包括陪诊服务费用、医疗费用的每一项支出，并且可以设置费用预警，当费用超过一定金额时收到提醒。

五、服务评价方面

1. 陪诊员实时评价

• 功能描述：患者或家属可以在陪诊过程中对陪诊员的服务进行实时评价，如陪诊员的态度、知识、沟通能力等方面。陪诊员可以根据实时评价及时调整自己的服务方式，对于陪诊服务提供商来说，可以更好地管理陪诊员队伍，提高服务质量。