24小时共享无人自助桌球室APP小程序开发需求文档

产品基本信息

产品名称

共享无人自助桌球室APP小程序

目标市场

• 目标市场：城市居民、大学生以及年轻的桌球爱好者，特别是在快节奏、高流动性城市环境中的娱乐场所。

• 竞争分析：现有的桌球室服务主要依赖人力管理，缺乏便捷的在线预定和支付功能，共享无人自助桌球室APP填补了这一市场空白。

目标用户

• 年龄：18-35岁

• 兴趣：桌球、社交、娱乐

• 需求：快捷、便捷的桌球预定和支付方式；希望在非高峰时段自由利用场地。

核心价值主张

• 随时随地：用户能够随时在线预约桌球场地，享受灵活的娱乐时光。

• 无人值守：通过自助式服务减少排队时间，提高用户使用体验。

• 智能支付：无现金交易，提供安全的线上支付解决方案。

产品目标和范围

产品目标

• 提供一个无需人力管理的桌球预约和支付平台，让用户轻松找到并使用桌球场地。

• 提升用户体验，通过用户反馈不断优化产品功能。

产品功能

• 桌球场地地图：基于地理位置展示附近的桌球室及其可用场地。

• 在线预约系统：支持用户选择日期、时间及场地进行一键预约。

• 智能支付功能：集成多种支付方式（微信支付、支付宝）进行场地费用结算。

• 用户账户管理：允许用户注册、登录、查看预约历史与消费记录。

• 评价系统：用户对场地和设备进行反馈，有助于提高服务质量。

• 实时空闲监测：动态更新桌球室及桌球设备的可用状态。

• 二次互动：社区功能，如聊天室、活动信息发布等。

支持平台和设备

• 支持平台: iOS, Android

• 支持设备: 手机、平板

高速性能

• 确保页面加载时间低于3秒，支付流程简化至三步。后端数据库需支持高并发用户请求，每分钟处理大100笔交易。

用户需求描述

用户需求

• 使用场景：

• 学生之间的聚会，需快速找到可预约的桌球室。

• 工作日下午，用户想在短时间内放松身心，寻找空闲桌球场地。

• 用户目标：

• 快速找到可用的桌球室并完成预约，不受时间和地点限制。

• 用户痛点：

• 传统桌球室需排队等待，缺乏便利的在线服务。

• 对支付安全性和透明度的担忧。

• 期望的解决方案：

• 通过APP提供无缝的预约、支付和服务体验，确保用户信息和支付信息的安全。

功能设计

1. 桌球场地地图

• 功能描述：集成地图API，根据用户位置展示附近的桌球室，并标识可用的场地。

2. 在线预约系统

• 功能描述：用户可以选择日期和时间，浏览可用场地并进行预约，支持实时更新场地状态。

3. 智能支付功能

• 功能描述：支持多种支付方式，包括微信支付和支付宝，交易确认后生成电子票据。

4. 用户账户管理

• 功能描述：用户可以注册、登录、修改个人信息、查看历史预约状态、管理付款方式。

5. 评价系统

• 功能描述：用户在使用完毕后的24小时内可对桌球室和场地进行评价，帮助后续用户选择。

6. 实时空闲监测

• 功能描述：系统实时更新桌球室的空闲情况，用户能够看到真实的场地使用状态。

7. 二次互动

• 功能描述：为用户提供一个平台，进行桌球主题的社区交流，发布活动信息、进行约球等。

此需求文档为开发共享无人自助桌球室APP小程序的初步框架，后续可以根据反馈和开发需求更新与补充。