家政月嫂保姆预约系统的功能清单包括多个方面,这些功能旨在满足用户便捷预约、高效管理以及服务人员和公司的需求。以下是根据搜索结果整理的家政月嫂保姆预约系统功能清单:
一、用户端小程序/APP功能
注册与登录:
支持手机号、微信一键登录,并提示绑定手机号。
提供忘记密码、修改密码等账户管理功能。
首页展示:
定位显示,方便用户查看附近可提供服务的人员。
登录后显示个人中心入口,包含账户设置、订单管理、会员卡、充值管理等。
推荐热门服务、精选阿姨信息,以及滚动公告展示新实时消息。
服务分类与详情:
清晰展示各类家政服务(如保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等),每个分类下详细介绍服务内容和特点。
提供服务员的详细信息,包括个人简介、工作经验、技能特长、服务评价等。
服务预约:
用户可根据需求选择服务项目、服务时间和具体服务员,提交预约申请。
系统自动检查所选时间和服务员的可用性,并及时反馈预约结果。
订单管理:
用户可以查看所有订单状态(待确认、已确认、服务中、已完成等)及订单详情。
支持取消订单、评价服务等功能。
在线支付:
支持多种支付方式(如支付宝、微信支付、银行卡等),确保支付安全便捷。
会员与积分:
通过消费累计提升会员等级,不同会员享受不同折扣。
会员积分可以兑换商品或抵扣现金。
联系客服:
提供在线联系、一键拨号功能,方便用户咨询问题。
二、服务人员端APP功能
个人中心:
管理个人信息(状态、资金账户、评价、订单)。
可修改个人信息,上传相关证书和工作经历。
订单管理:
可接单、抢单、查看历史订单。
更新服务进度,处理订单状态变更。
资金管理:
管理所有收入及资金信息(完成/退款订单、历史对账单、余额提现、资金流水等)。
三、家政公司管理端功能
平台信息汇总:
资金流动、数据、待处理事项等平台数据信息概况。
系统管理:
平台系统管理员权限管理、控制模块权限管理等。
平台设置:
支付模块设置、平台配置设置等。
会员与服务人员管理:
管理平台注册用户和服务人员的所有信息。
审核服务人员资质,进行人员考核、提现管理等。
订单管理:
监控订单完成进展、派单管理等。
财务管理:
对整个平台的所有财务进行管理,包括订单对账、数据统计等。
运营管理:
管理平台主题、广告、资讯、营销插件、分销管理等各种运营相关功能。
四、平台总管理后台功能
综合管理:
对以上四个端(用户端、服务人员端、家政公司端、总管理后台)提供综合管理。
数据统计与分析:
提供数据统计和分析功能,包括订单数量、销售额、用户活跃度等关键指标。
为决策提供支持,帮助企业了解业务运营情况。
请注意,以上功能清单是基于当前搜索结果整理的,实际开发过程中可能需要根据具体需求进行调整和优化。涉及金融交易和用户隐私的功能需要特别注意安全性和合规性。