自助共享麻将棋牌室软件产品需求文档

产品基本信息

产品名称

自助共享麻将棋牌室软件

目标市场

本产品面向城市中的休闲娱乐市场，特别是针对麻将和棋牌游戏爱好者。主要服务于年轻人、上班族和家庭用户，场所包括社区休闲中心、咖啡馆、棋牌室等。

目标用户

• 炒股、健身、娱乐等追求生活品质的年轻用户

• 时间灵活的上班族

• 喜爱传统棋牌文化的中老年用户

核心价值主张

提供一个方便、快捷的自助共享麻将棋牌室选项，让用户能够随时随地享受休闲游戏的乐趣。用户可以通过软件轻松找到附近的棋牌室，并进行即时预定和支付，提升用户的整体体验。

产品目标和范围

产品目标

• 提供一个完整的在线预定、支付和管理机制的自助共享麻将棋牌室平台。

• 提供实时的信息查询和用户评价系统，确保用户获得透明和优质的服务。

产品范围

• 功能模块：

• 用户注册/登录

• 房间查询与预定

• 人工客服支持

• 费用支付与分账

• 用户评价与反馈

• 数据统计与分析

• 支持平台和设备：

• Web端（PC端），使用 Vue + Element

• 移动端（iOS和Android），使用 UniApp

• 高速性能：

• 快速响应用户请求，确保系统的稳定性与流畅性。

• 数据一步到位，保证用户的预定信息实时更新。

用户需求描述

用户需求

• 用户需求一：用户需要快速找到附近的棋牌室，可以通过地址、评分、营业时间等条件进行筛选。

• 使用场景：在或工作日的空闲时间，用户通过手机应用找到合适的棋牌室进行游戏。

• 用户目标：简洁、快速的预定体验。

• 痛点：现有的棋牌室往往需要电话预约，样式繁琐，用户希望能在一个平台上完成所有操作。

用户预期解决方案

• 应用提供地图导航，能够根据用户地理位置自动推荐附近的棋牌室，并支持用户根据需求进行筛选及排序。

功能设计

1. 用户注册与登录

功能描述

提供标准的用户注册和登录功能，支持第三方登录（如微信、QQ、支付宝等），提高用户的便捷性。

2. 房间查询与预定

功能描述

用户可以根据地理位置、房间类型、费用等搜索棋牌室，并查看房间的实时可用性。通过点击“预定”按钮，进入预定流程。

3. 支付和分账功能

功能描述

支持多种支付方式（如支付宝、微信支付、银行卡），用户在预定后能够快速完成支付，并可选择分账给朋友。

4. 用户评价与反馈

功能描述

用户在使用完棋牌室后，可以做出评价，并给予星级评分。其他用户可以查看这些评价，便于做出决策。

5. 人工客服支持

功能描述

集成在线客服助手，用户可在使用中随时咨询问题，帮助用户解答疑惑。

6. 数据统计与分析

功能描述

后台管理系统提供数据统计功能，例如用户预定情况、评价反馈、热度分析等，为运营提供决策支持。

7. 收藏与推荐功能

功能描述

用户可以将常去的棋牌室进行收藏，系统可根据用户行为数据推荐相似棋牌室和优惠活动。

风格设定

整体界面风格简约大方，用户交互友好，以年轻人喜爱的视觉元素为主，确保用户享受轻松愉快的使用体验。界面设计需注重信息结构的清晰和操作的便利性，不影响用户的游戏体验。