一、用户管理功能
用户注册与登录:系统提供用户注册和登录功能,确保用户信息的安全性和准确性。支持手机验证码注册和第三方账号登录,方便用户快速访问系统。
个人中心:用户可以在个人中心管理自己的个人资料、任务记录、收藏等,享受个性化的服务。
二、任务发布与管理功能
任务发布:用户可以发布任务,包括任务标题、描述、预算、截止日期等信息。发布者还可以对任务进行分类和标签化,便于其他用户浏览和筛选。
任务管理:对已发布的任务进行管理,如编辑、删除、查看任务进度和完成情况等。发布者还可以管理求助者/接受者,如查看其申请、评估其能力等。
三、接单与派单功能
接单功能:服务提供者(接受者)可以浏览任务列表,选择合适的任务进行接单。接单时需要提交个人资料和相关背景信息,以便发布者进行评估和选择。
派单功能:在某些情况下,系统或管理员可以将任务分配给合适的人员进行处理(此功能更多见于平台管理任务分配的场景)。
四、任务匹配与推荐功能
智能匹配:系统根据用户的需求和个人偏好,智能匹配适合的求助者或接受者,提高任务匹配的准确性和效率。
悬赏推荐:系统可以设置悬赏推荐,被推荐的悬赏展示在推荐页面中,增加曝光度。
五、沟通与协作功能
任务沟通:为求助者和接受者提供内部消息系统,方便双方进行任务进展沟通、协商预算、确定任务要求、发送附件等。
进度跟踪:发布者和接收者可以查看任务进度和完成情况,以及任务完成所需时间等信息,并更新到平台上。
六、支付与结算功能
支付功能:支持求助者与接受者之间任务预算的支付,提供多种支付方式,如支付宝、微信支付等,确保资金交易的安全和方便。
结算功能:任务完成后,系统进行结算,确保资金准确无误地支付给接受者。
七、评价与信用体系功能
评价系统:任务完成后,双方可以进行互评,形成信用体系。这有助于其他用户了解服务提供者的质量和信誉。
信用评级:系统根据用户的任务发布和参与记录,为用户建立信用评级体系,提供可信度的参考依据。
八、数据统计与分析功能
数据统计:系统内建数据统计功能,用于对任务发布、接受与完成情况进行统计和分析。
数据分析:提供数据报表和图表,为用户决策提供依据。这有助于发布者了解任务发布的效果,优化任务描述和预算设置;也有助于接受者了解市场需求,提高接单成功率。
九、任务推广与分享功能
任务推广:用户可将特定任务进行推广,通过社交媒体等渠道扩大任务的曝光度,增加任务的参与度。
任务分享:用户可以将任务分享给朋友或同事,以便他们参与或了解任务详情。
十、安全与保障功能
数据加密:对敏感信息(如密码、支付信息)进行加密存储和传输,确保用户数据的安全性。
权限控制:严格控制不同角色的访问权限,防止越权操作。这有助于维护系统的稳定性和安全性。
异常处理:对系统可能出现的异常情况进行预测和处理,确保系统的稳定运行。