产品需求文档

产品基本信息

目标市场

• 针对中小型企业、个体商户以及微商代理，提供一个方便管理代理拿货的小程序商城系统。

目标用户

• 中小企业主、个体商户、微商代理等需要高效管理代理拿货和销售的用户。

核心价值主张

• 提供一站式的代理拿货制度模式商城系统，简化代理管理流程，提升销售效率，降低运营成本。

产品目标和范围

功能

1. 代理注册与管理：允许用户注册成为代理，并管理自己的代理信息。

2. 商品管理：支持商品的添加、编辑、删除以及库存管理。

3. 订单管理：处理来自代理的订单，包括下单、支付、发货、退货等流程。

4. 财务管理：记录每一笔交易的财务流水，包括收入、支出和利润统计。

5. 数据统计与分析：提供销售数据、库存数据等多维度的数据分析报告。

6. 消息通知：实时推送订单状态更新、促销活动等信息给代理。

7. 权限控制：不同角色的用户拥有不同的操作权限。

特性

• 界面友好，操作简便。

• 支持多种支付方式（如微信支付、支付宝等）。

• 高度可定制的产品和订单管理流程。

• 强大的数据分析能力，帮助用户做出更好的业务决策。

• 安全稳定的数据存储和传输机制。

支持的平台和设备

• 微信小程序端：适用于所有智能手机用户。

• PC管理后台：基于Vue + Element开发，适用于桌面浏览器访问。

性能要求

• 快速响应：页面加载时间不超过3秒。

• 高并发处理能力：能够处理上千个并发请求。

• 数据准确性：确保所有交易记录准确无误。

用户需求描述

使用场景

• 代理商通过小程序浏览商品、下单购买。

• 商家通过PC后台管理系统维护商品信息、处理订单、查看财务报告。

用户目标

• 简化代理拿货流程，提高销售效率。

• 实时掌握销售情况和库存状态，优化库存管理。

• 通过数据分析了解业务状况，指导后续运营策略。

痛点

• 手动处理大量订单耗时费力。

• 缺乏有效的工具来监控销售数据和库存情况。

• 难以快速响应市场变化调整经营策略。

期望的解决方案

• 一个集成了商品展示、订单处理、财务管理等功能于一体的小程序商城系统。

• 提供直观易用的数据分析工具，帮助用户更好地理解业务表现。

• 确保系统的稳定运行，减少因技术问题导致的业务中断风险。

功能设计

1. 代理注册与管理

• 功能描述：允许新用户注册成为代理，已注册用户可以查看或修改个人信息。管理员可以审核新申请的代理资格，并对现有代理进行管理。

2. 商品管理

• 功能描述：商家可以通过后台添加新的商品信息，包括名称、描述、价格、图片等；也可以编辑或删除已有的商品条目；还可以查看每个商品的当前库存量。

3. 订单管理

• 功能描述：当代理下单时，系统自动生成相应的订单记录；商家可以在后台查看所有订单详情，并根据需要执行发货、退款等操作；还应支持批量导出订单列表以便处理。

4. 财务管理

• 功能描述：记录每笔交易的具体金额及时间戳，按日/周/月汇总显示总收入、总支出及净利润；提供详细的收支明细查询服务。

5. 数据统计与分析

• 功能描述：基于历史销售数据生成各种图表（如折线图、柱状图），直观展现销售额趋势、热销产品排行等信息；还需定期发送定制化的数据报告给邮件给指定联系人。

6. 消息通知

• 功能描述：对于重要事件（如新订单生成、付款成功、发货通知等），系统应及时向相关人员发送提醒消息；这些通知可以通过微信公众号推送或者短信形式送达。

7. 权限控制

• 功能描述：根据用户角色分配不同的访问权限，比如普通代理只能看到与其相关的订单信息而无法接触到财务模块；只有超级管理员才拥有别的操作权利。