一、患者端功能
基本信息填写：患者可以填写自己的昵称、姓名、性别、年龄、病史描述等基本信息，这些信息将作为医生进行诊疗的重要参考。
预约挂号：患者可以根据自己的需求选择医生、科室和就诊时间进行预约挂号，无需亲自前往医院排队等待。
远程排队：获取实时排号信息，排队候诊，减少现场等待时间。
在线问诊：患者可以通过文字、图片、视频等方式与医生进行实时沟通交流，描述自己的症状，寻求医疗建议。
报告查询：患者可以查询门诊或住院过程中产生的各种检查检验报告，了解自己的健康状况。
住院服务：在网上预约床位、补缴和预缴住院费、查询出院报告等，提供便捷的住院服务。
自助缴费：支持在线缴费功能，患者可以通过手机等移动设备轻松完成缴费操作，节省时间。
健康档案：系统自动收集患者的健康数据、就诊记录，生成健康档案供查询，帮助患者更好地管理自己的健康。
资讯服务：获取健康知识、用药提醒、医院新动态信息等，提高患者的健康素养。
在线购药与送药上门：患者可以在线购买医生开具的处方药物，并选择送药上门服务，实现足不出户的购药体验。
二、医生端功能
日常安排：医生可以查看自己的门诊排班和日常安排，合理安排工作时间。
就诊列表：查看就诊病人的信息和整体排号情况，以及门诊预约信息，提高诊疗效率。
在线问诊：医生可以查看患者发起的问诊请求，通过文字、图片、视频等方式与患者进行沟通交流，提供医疗建议。
调阅病历和检查报告：医生可以查看患者的过往病历和检查报告，以便更好地进行诊疗决策。
辅助工具：集成第三方工具，辅助医生做出诊断，提高业务水平。
开处方：医生可以根据患者的病情开具处方，并发送给患者。
个人中心：管理个人信息，查看网络咨询收益等。
三、医院管理后台功能
医院管理：协助医院管理医院、科室、医生、用户和订单等信息，提高医院的管理效率。
号源管理：管理挂号信息，查看医生每天的接号情况，确保挂号系统的正常运行。
对账管理：记录平台交易的明细，供支付平台和HIS进行总帐核对和明细核对，确保交易的准确性。
商品管理：录入、编辑慢病服务包、家庭护理包等增值医疗服务商品，制定价格并在用户端显示销售。
资讯管理：编辑上传文章，实时更新资讯文章，发布医院新动态。
订单管理：按时间、患者、类型等查询产生的所有订单，支持退订等订单处理操作。
数据管理：对用户数据和交易数据进行统计分析，支持导出功能，方便领导层查阅。