一、系统角色与功能 消费者：
注册与登录：用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交账号进行注册和登录。
浏览与购买：用户可以浏览商品分类、查看商品详情、使用搜索功能查找商品，并将心仪的商品加入购物车进行批量结算。
排队免单：用户在购买商品后，可以参与排队免单活动。系统会实时展示用户的排队进度和预期收益。
返利积分：用户在消费后可以获得一定比例的返利积分，积分可以在积分商城中兑换商品或服务。
查看订单：用户可以查看自己的订单记录，包括待付款、待发货、待收货、已完成等状态的订单。
商家：
发布商品：商家可以发布新商品、编辑商品信息、设置商品价格和库存等。
管理订单：商家可以查看和处理来自用户的订单，包括订单发货、退款等事宜。
查看销售数据：商家可以查看商品的销售数据和评价反馈，以便优化商品结构和营销策略。
参与平台活动：商家可以参与平台的营销活动，如满减、折扣等，以提升店铺销量。
平台管理员：
用户与商家管理：管理员可以添加、删除和修改普通用户账号信息和商家账号信息，并分配不同角色的操作权限。
商品与订单管理：管理员可以审核商家发布的商品信息，确保商品合规性，并处理异常订单或纠纷。
营销活动管理：管理员可以策划和发布平台的营销活动，如排队免单活动、返利积分活动等，并设置活动规则和奖励机制。
数据统计分析：管理员可以查看平台的各项数据统计，如用户活跃度、销售额、订单量等，以便根据数据调整运营策略和优化用户体验。
二、系统优势
提升用户粘性：排队免单模式能够激发用户的好奇心和竞争心理，增加用户回访商城的频率，从而提高用户粘性。
降低获客成本：用户为了提高自己获得免单的机会，往往会通过社交网络分享排队活动，这种自发的传播方式可以有效降低获客成本。
优化营销策略：通过分析用户的排队行为和购买数据，商家可以获得宝贵的市场洞察，优化商品结构和营销策略。
品牌曝光：排队免单的活动往往能够成为社交媒体上的热议话题，为品牌带来额外的曝光和关注度。