产品基本信息

目标市场

在线购票市场，包括电影、演唱会、体育赛事、飞机票等。

目标用户

主要针对年龄在18-45岁，具有一定消费能力且喜欢在线购票的用户。

产品核心价值主张

提供一站式购票服务，用户可以方便快捷地购买各类活动门票。

产品目标和范围

产品功能

1. 搜索功能：用户可以通过搜索框输入关键词查找想要的票务信息。

2. 筛选功能：用户可以根据时间、地点、类型等条件对搜索结果进行筛选。

3. 订单管理：用户可以查看、修改、取消自己的订单。

4. 支付功能：用户可以通过多种方式完成支付，如信用卡、支付宝、微信等。

5. 会员系统：用户可以注册成为会员，享受会员优惠。

6. 客服功能：用户在使用过程中遇到问题可以联系客服解决。

产品特性

1. 用户友好：界面简洁明了，操作简单易懂。

2. 安全可靠：采用新的安全技术，保证用户信息安全。

3. 响应快速：服务器稳定，响应速度快。

支持的平台和设备

支持Android和iOS操作系统的手机和平板电脑。

高速性能

页面加载速度快，用户体验良好。

用户需求描述

用户需求

1. 用户希望能够方便快捷地找到自己想要的票务信息。

2. 用户希望能够根据自己的需求对搜索结果进行筛选。

3. 用户希望能够方便地管理自己的订单。

4. 用户希望能够选择多种支付方式。

5. 用户希望能够享受会员优惠。

6. 用户希望能够在遇到问题时得到及时的帮助。

使用场景

1. 用户想要去看一场电影，打开APP搜索相关电影的信息并购买票。

2. 用户想要去看一场演唱会，打开APP搜索相关演唱会的信息并购买票。

3. 用户想要去看一场体育赛事，打开APP搜索相关赛事的信息并购买票。

4. 用户想要买一张飞机票，打开APP搜索相关信息并购买票。

用户的目标

通过APP方便快捷地购买到自己想要的票务信息。

用户的痛点

1. 找不到自己想要的票务信息。

2. 购票过程复杂繁琐。

3. 订单管理不方便。

4. 支付方式单一。

5. 无法享受会员优惠。

6. 遇到问题无法得到及时的帮助。