生鲜水果零售小程序功能需求包括商品浏览、搜索与筛选、购物车管理、订单处理以及用户反馈等。下面详细介绍这些功能需求：
商品展示
提供生鲜水果的图片和详细描述，包括品种、产地、重量、价格等信息。
支持商品的分类浏览，如按水果种类、价格区间、销量等进行分类。
提供商品的评价和评分系统，帮助用户了解商品的质量和口感。
搜索与筛选
提供搜索框，用户可以通过关键词搜索特定的水果或相关商品。
支持多条件筛选，如按品牌、类型、口味等进行筛选，方便用户快速找到所需商品。
购物车管理
用户可以将感兴趣的商品加入购物车，并在购物车中修改商品数量或删除商品。
支持购物车的保存和恢复功能，方便用户在不同设备间切换时继续购物。
订单处理
用户可以在小程序内完成支付流程，支持多种支付方式（如微信支付、支付宝等）。
提供订单跟踪功能，用户可以查看订单的配送状态和预计送达时间。
支持售后服务，如退换货申请、退款处理等。
用户反馈
用户可以对购买的商品进行评价和晒单，分享自己的购物体验。
小程序应提供客服渠道，解答用户的疑问和处理投诉。
个性化推荐
根据用户的购买历史和偏好，推荐相关的水果或其他商品。
提供限时折扣、优惠券等促销活动信息，吸引用户下单。
社区互动
建立用户社区，用户可以在社区内分享水果食谱、食用心得等。
支持用户之间的互动交流，增加用户粘性和活跃度。
数据分析
收集用户的购买行为数据，分析用户的消费习惯和偏好。
利用数据分析结果优化商品推荐算法和营销策略，提高转化率和用户满意度。
通过实现上述功能需求，生鲜水果零售小程序能够为用户提供便捷、高效的购物体验，帮助商家提升销售额和品牌形象。
