返利商城系统是一种基于互联网的电子商务平台，其核心功能旨在为消费者提供更多的购物回馈和优惠，为商家提供更多的销售渠道和品牌曝光机会。以下是返利商城系统的具体功能需求：
一、用户端功能需求
注册与登录
用户可以通过手机号、邮箱、社交媒体账号等多种方式进行注册和登录。
提供密码找回和账户安全验证功能，确保用户账户的安全性。
个人信息管理
用户可以查看和编辑个人信息，包括姓名、联系方式、收货地址等。
提供用户头像、昵称等个性化设置选项。
会员等级制度
根据用户的购买金额、活跃度等因素，设置不同的会员等级。
不同等级的会员享有不同的返利比例和特权。
商品浏览与搜索
系统根据商品的种类进行分类，方便用户快速找到所需商品。
提供商品搜索功能，用户可以通过关键词搜索商品。
提供商品筛选功能，用户可以根据价格、销量、评价等条件筛选商品。
购物车管理
用户可以将心仪的商品加入购物车，方便批量购买和结算。
购物车支持查看商品详情、修改数量、删除商品等操作。
下单购买
用户选择商品后，可以通过系统下单购买，并支付相应的费用。
系统支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等，确保支付流程的安全性和可靠性。
订单管理
用户可以查看自己的订单状态，包括待支付、待发货、已发货、已签收等。
提供物流跟踪功能，用户可以实时查看订单的物流信息。
返利与积分
系统设定明确的返利规则，如根据订单金额、商品类型、会员等级等因素计算返利金额。
系统根据用户的购买行为和设置的返利比例，自动计算并发放返利积分或现金到用户账户。
用户可以在个人账户中查看自己的返利记录，包括返利金额、返利时间等信息。
提供积分兑换页面，展示可兑换的商品或服务，用户可以使用积分进行兑换。
社交分享
用户可以将商品或返利活动分享到社交媒体，吸引新用户加入。
提供分享模板和自定义分享内容功能，方便用户进行个性化分享。
客服与帮助
提供客服咨询、投诉建议等渠道，确保用户在使用过程中遇到问题能够及时解决。
二、商家端功能需求
商品管理
商家可以上传商品信息，包括商品名称、图片、价格、库存等。
支持商品的上架、下架、价格调整、库存管理等操作。
实时查询商品库存数量，确保商品供应充足。
订单管理
商家可以查看和管理自己的订单信息，包括订单状态、发货信息等。
提供订单导出功能，方便商家进行数据分析。
会员管理
商家可以查看和管理自己的会员信息，包括会员等级、消费记录等。
提供会员营销功能，如发送优惠券、短信通知等。
返利设置
商家可以在后台设置不同商品的返利比例，吸引消费者购买。
促销活动
商家可以发布各种促销活动，如满减、折扣等，吸引用户购买。
数据统计与分析
系统提供销售数据的统计和分析功能，包括销售额、订单量、转化率等关键指标的统计和分析。
记录用户的购物轨迹和返利情况，帮助商家更清晰地了解用户的购物行为和收益情况。
三、系统管理功能需求
用户与权限管理
对用户进行角色划分和权限管理，确保系统的安全性和稳定性。
支持管理员、分销商、普通用户等多种角色。
数据安全与备份
对敏感数据进行加密处理，并定期备份数据，确保数据安全。
系统维护与升级
提供系统维护和升级服务，确保系统的稳定性和可扩展性。
防火墙与入侵检测
设置防火墙和入侵检测系统，防止恶意攻击和非法访问。
