预约上门按摩采耳SPA上门服务小程序预约系统的开发,需要涵盖一系列功能模块以满足用户和服务提供商的需求。以下是对这些功能模块的具体阐述:
用户端功能模块
用户注册与登录
支持微信一键登录或其他第三方登录方式,简化用户注册流程。
提供用户个人信息管理功能,如修改密码、绑定手机号等。
服务预约
用户可以选择按摩、采耳、SPA等服务项目,并指定服务时间、地点和技师。
提供服务项目的详细介绍和价格信息,帮助用户做出选择。
支持预约确认和取消功能,方便用户调整预约计划。
订单管理
用户可以查看自己的预约订单,包括订单状态、服务时间、地点和技师信息等。
提供订单支付和退款功能,确保交易安全。
支持用户对已完成的服务进行评价和留言,提升服务质量。
技师评价
用户可以对服务过的技师进行评价和打分,为其他用户提供参考。
提供评价筛选和排序功能,帮助用户快速找到高质量的技师。
在线客服
提供24小时在线客服支持,解答用户在使用过程中遇到的问题。
支持文字、语音、图片等多种沟通方式,提高沟通效率。
养生知识分享
提供按摩、采耳、SPA等养生知识的文章和视频,帮助用户了解相关健康知识。
支持用户收藏、点赞和分享功能,扩大养生知识的传播范围。
商家端功能模块
商家入驻与管理
商家可以通过小程序申请入驻,并上传相关资质证明。
提供商家信息管理功能,如修改店铺名称、上传服务图片等。
技师管理
商家可以添加、修改和删除技师信息,包括技师姓名、照片、技能介绍等。
提供技师排班和调度功能,确保技师能够按时提供服务。
服务预约设置
商家可以自定义设置服务类别标签、价格、服务时间等信息。
支持设置上门服务或到店服务、是否需要支付定金等预约规则。
预约订单管理
商家可以查看、处理和更新预约订单,包括确认订单、分配技师、修改服务时间等。
提供订单筛选和排序功能,方便商家快速找到需要处理的订单。
财务报表与统计
提供财务报表功能,展示商家的收入、支出和利润等关键财务指标。
支持统计和分析订单数据,帮助商家了解用户需求和服务趋势。
营销推广
提供优惠券、积分奖励等营销工具,吸引新用户并提高用户粘性。
支持商家发布活动信息和促销信息,提升品牌度和销售额。
预约上门按摩采耳SPA上门服务小程序预约系统的开发需要涵盖用户端和商家端的功能模块,以满足用户预约服务、评价技师和商家管理订单、营销推广等需求。这些功能模块的实现将有助于提高服务效率和质量,提升用户体验和满意度。