使用同城外卖APP点外卖时，可能存在以下风险：
1. 食品安全风险
由于外卖市场入门标准低、监管链条不完整、商家与消费者之间食品安全信息不对称、跨区域跨部门合作监管渠道不畅通、过度重视外卖食品包装等原因，可能导致食品安全状况令人担忧，例如商家在食品选材上过于追求低成本以至于食品原材料低质，部分商家对食材的存放不规范导致食材不新鲜甚至于过期，商家的线下实体经营场所不规范，部分存在环境卫生脏乱差、缺乏必要的食品安全设施设备、员工生产操作不规范等问题，以及在外卖配送过程中因少数配送人员素质较低、外卖食品包装和配送箱不规范等外部因素影响，从而造成对食品的污染。
2. 个人信息泄露风险
用户在外卖平台上下单时，个人信息可能会泄露，这些信息包括姓名、联系方式、地址等，如果不当使用，可能会给用户带来骚扰、售卖或其他损失。用户在线支付订单时，银行卡信息、支付密码等可能会被黑客窃取，给用户带来经济损失，并且外卖平台内部员工不当使用或泄露用户个人信息的风险，也可能导致用户隐私泄漏。
3. 配送安全风险
外卖配送过程中可能会发生车祸、抢劫等安全事件，给送餐员和用户带来风险。
4. 消费陷阱风险
点外卖时可能会遇到一些消费陷阱，例如隐性加价，有些外卖平台会在结算过程中暗中加价，让消费者在不知情的情况下多支付一部分费用；商品不符合描述，收到的食物与网页上的描述或者图片不符；超时送达，外卖平台承诺的送达时间未被遵守；配送员态度差等情况。
5. 诈骗风险
存在一些诈骗分子利用外卖送餐人员的身份便利和网络技术漏洞，侵犯消费者个人隐私，掌握消费者大量的个人信息，利用外卖实施诈骗，更有甚者假借送外卖名义进行诈骗活动。
为了降低这些风险，用户可以采取以下措施：
选择的外卖平台，了解其食品卫生管理水平和用户隐私保护政策。
在下单时尽量提供少的个人信息，比如只提供必要的姓名、地址等，避免泄露更多的个人信息。
谨慎选择外卖商家，查看其在平台上“食品安全档案”一栏公示的营业执照和食品经营许可证是否真实有效，切勿向无营业执照或食品经营许可证、许可信息不全、或许可信息与实际经营范围、经营地址不一致的供餐商家订餐。
在收到外卖后，要时间查看商家是否正确使用“食安封签”、餐食包装是否完好无损，确认完毕后应及时就餐，避免因长时间存放导致食物变质进而诱发食品安全问题。
注意留存消费记录、订单票、订单截图或者发票等相关凭证，一旦发生问题，可及时与商家、骑手和平台客服取得联系，并通过外卖平台‘放心吃’保险理赔服务、拨打12315投诉热线等途径合理解决问题，维护自己的合法权益。
安装“国家反诈APP”，防止个人信息泄露，在订外卖的时候，要选择正规的外卖平台，在用手机支付时，要详细核实商家信息，看清支付金额，如果遇到订单信息错误、物品多送需额外补费等情况，切记要拨打店家在外卖平台上登记的联系电话进行核对，他人索要付款码时要多留心，除非当面付款切勿轻易将付款码发给他人。
