在当今科技飞速发展的时代,传统台球室运营模式正面临着革新的机遇。自助无人台球室小程序的开发,旨在利用先进的移动互联网技术与智能硬件设备相结合,为台球爱好者打造一个便捷、高效且充满科技感的台球消费新场景。通过智能扫码取球等核心功能,实现24 小时无人值守运营,降低人力成本,提升用户体验,也为台球室经营者带来更精细化的管理模式和更广阔的市场竞争力。
便捷注册与登录:用户期望能够通过手机号快速注册账号,或者直接使用微信授权登录,减少繁琐的注册流程,方便快捷地进入小程序开始使用。
附近球室搜索与导航:具备基于地理位置的搜索功能,让用户能够轻松查找到周边的自助无人台球室,并提供精准的导航路线,无论是驾车还是步行,都能顺利抵达目的地。
球桌实时状态展示与预订:在小程序中,用户可以清晰地看到各个台球室中球桌的实时状态,如空闲、使用中或维护中。对于空闲球桌,用户能够提前预订,并选择预订时长,预订成功后可收到系统通知。
智能扫码开台与计时计费:到达台球室后,用户使用小程序扫描球桌上的专属二维码,即可快速开启球桌,系统自动开始计时计费。在打球过程中,用户可以随时在小程序上查看使用时长、费用明细以及剩余时间等信息,做到消费透明化。
会员权益与积分系统:建立完善的会员体系,用户充值成为会员后可享受会员专属的优惠折扣、优先预订权、积分累积等权益。积分可用于兑换台球用品、饮品或抵扣消费金额,增加用户粘性和忠诚度。
在线客服与意见反馈:提供在线客服功能,用户在使用过程中遇到任何问题,如设备故障、计费异常等,都可以及时与客服取得联系,寻求帮助。设置意见反馈渠道,鼓励用户提出对小程序功能、台球室设施等方面的改进建议。
个人消费记录与订单管理:用户能够在个人中心查看自己的所有消费记录,包括订单详情、支付信息、开台时间与结账时间等,方便进行个人消费统计与管理,也可作为消费凭证。
球室与球桌信息管理:管理员可以对台球室的基本信息进行编辑和完善,如名称、地址、联系电话、营业时间等。能够对球桌信息进行添加、删除、修改操作,包括设置球桌编号、价格、计费规则、可预订时间段等详细参数。
用户信息与会员管理:审核用户注册信息,确保用户资料的真实性和合法性。对用户会员等级进行管理,如升级、降级、设置会员权益等操作。处理用户的充值、退款、积分兑换等业务请求,并查看用户的消费记录和行为数据,以便进行精准营销和个性化服务。
订单管理与监控:实时监控所有订单的状态变化,包括订单生成、支付成功、开台、结账、退款等环节。对于异常订单,如未支付超时订单、结账异常订单等,管理员能够进行手动处理和干预,确保订单流程的正常运行。
数据统计与分析:系统自动统计和生成各类运营数据报表,如球桌使用率、收入统计、会员消费占比、用户活跃度等。管理员通过对这些数据的分析,可以深入了解台球室的运营状况,发现问题和潜在的商业机会,从而制定更加科学合理的经营策略。
系统设置与维护:对小程序的基础设置进行管理,如支付方式配置、消息通知模板编辑、数据备份与恢复等。定期对系统进行安全检查和维护,及时更新软件版本,修复漏洞,确保小程序的稳定运行和数据安全。
前端开发:采用微信小程序开发框架,充分利用其原生组件和 API 进行开发。结合 WXML()构建页面结构,WXSS(WeiXin Style Sheets)进行样式设计,JavaScript实现页面交互逻辑。为了提高开发效率和界面美观度,可选用一些成熟的小程序 UI 组件库,如 WeUI 或 VantWeapp,它们提供了丰富的组件和样式主题,能够快速搭建出简洁美观且易用的用户界面。
后端开发:后端开发选用 Node.js 作为开发语言,基于其强大的事件驱动和非阻塞 I/O模型,能够高效地处理大量并发请求,确保系统的稳定性和响应速度。搭配 Express 框架构建后端应用程序,Express框架具有简洁灵活、易于上手的特点,方便进行路由管理、中间件处理以及与数据库的交互操作,能够快速搭建起后端服务架构。
数据库:使用 MySQL关系型数据库存储结构化数据,如用户信息、台球室信息、球桌信息、订单信息、会员信息等,以保证数据的完整性和一致性。MySQL具有成熟稳定、性能卓越、广泛应用等优点,能够满足系统对数据存储和查询的大量需求。对于一些非结构化数据,如用户上传的图片、文件等,可采用MongoDB 进行存储,MongoDB是一种文档型数据库,对非结构化数据的存储和处理具有独特优势,能够方便地存储和检索复杂的数据结构,便于进行灵活的数据查询与分析。
服务器部署:将后端应用部署在云服务器(如阿里云、腾讯云)上,根据业务预估量选择合适的服务器配置,包括CPU、内存、带宽等参数。配置负载均衡器,将用户请求均匀分配到多个服务器实例上,提高系统的可用性和扩展性,防止单点故障。使用Nginx 作为反向代理服务器,对请求进行转发和缓存处理,提升系统性能,减轻后端服务器的压力。
分层架构模式:采用经典的分层架构,分为表现层(前端小程序)、业务逻辑层(后端应用程序)、数据访问层(与数据库交互的模块)和数据存储层(数据库)。各层之间职责明确,相互协作,降低了系统的耦合度,便于开发、维护和扩展。表现层负责与用户进行交互,展示数据和接收用户输入;业务逻辑层处理业务规则和业务流程,如订单处理、用户认证等;数据访问层负责与数据库进行交互,执行数据的增删改查操作;数据存储层则存储系统的所有数据。
微服务思想应用:在业务逻辑层引入微服务架构思想,将系统的核心业务功能拆分成独立的微服务模块,如用户管理微服务、台球室管理微服务、球桌管理微服务、订单管理微服务、会员管理微服务、消息通知微服务等。每个微服务都可以独立开发、部署和扩展,通过轻量级的通信协议(如RESTfulAPI)进行交互,提高了系统的灵活性和可扩展性,能够更好地适应业务的快速变化和发展。例如,用户管理微服务负责处理用户的注册、登录、信息修改等操作;台球室管理微服务负责台球室的注册审核、信息管理、设施维护等工作;订单管理微服务则专注于订单的生成、处理、状态更新等业务流程。
缓存机制:为了提升系统性能,减少数据库查询压力,在业务逻辑层和数据访问层之间引入缓存机制。使用 Redis作为缓存服务器,缓存热点数据,如经常查询的台球室信息、球桌状态信息、用户会员信息等。并制定合理的缓存策略,包括缓存过期时间设置、缓存更新机制等,确保缓存数据的一致性和有效性。例如,当球桌状态发生更新时,及时更新缓存中的球桌状态信息,以保证用户查询到的信息是Zui新的。
注册登录模块:实现用户注册和登录功能,支持手机号注册、微信授权登录两种方式。注册时需验证手机号格式、设置密码,并发送验证码进行验证。登录成功后,生成用户登录凭证(Token),用于后续请求的身份验证。
附近球室模块:调用微信小程序的地理位置API,获取用户当前位置信息,根据位置信息查询周边一定范围内的自助无人台球室。展示台球室的名称、距离、地址、评分等信息,并提供导航功能,方便用户前往。
球桌预订模块:用户进入台球室详情页面后,可以查看该台球室中球桌的实时状态。对于空闲球桌,点击预订按钮,选择预订时长,提交预订请求。系统验证预订信息后,生成订单并通知用户预订成功。预订成功后,用户可在订单列表中查看预订订单详情。
扫码开台模块:用户到达预订的台球室后,使用小程序扫描球桌上的二维码,系统验证订单信息无误后,开启球桌并开始计时计费。在小程序中显示开台成功信息、球桌编号、使用时长、费用明细等内容。
会员中心模块:展示用户的会员信息,包括会员等级、积分余额、会员权益等。提供会员充值入口,用户可选择充值金额进行充值,并支持多种支付方式。积分兑换功能允许用户使用积分兑换台球用品、饮品或抵扣消费金额。还可查看会员消费记录和积分明细。
在线客服模块:用户在使用过程中遇到问题时,可以点击在线客服按钮,进入客服聊天页面。用户输入问题后,系统将问题发送至管理员端,管理员进行回复,实现用户与管理员的实时沟通。
个人中心模块:用户个人中心展示个人信息,如头像、昵称、手机号等,可进行信息修改操作。订单管理功能可查看所有订单记录,包括预订订单、消费订单等,点击订单详情可查看订单的详细信息,如订单编号、台球室名称、球桌编号、开台时间、结账时间、支付金额等。意见反馈功能允许用户提交对小程序或台球室的意见和建议,反馈内容将发送至管理员端进行处理。
台球室管理模块:管理员可以添加新的台球室信息,包括名称、地址、联系电话、营业时间、经度、纬度等。对已有的台球室信息进行编辑和修改,如更新联系电话、调整营业时间等。查看台球室列表,展示所有台球室的基本信息,并可对台球室进行删除操作。
球桌管理模块:针对每个台球室,管理员可以添加球桌信息,设置球桌编号、价格、计费规则、可预订时间段、状态(空闲、使用中、维护中)等参数。对球桌信息进行编辑修改,如调整价格、更改计费规则等。查看球桌列表,可根据台球室筛选球桌,并实时更新球桌状态信息。
用户管理模块:审核用户注册信息,查看用户列表,展示用户的基本信息,如用户名、手机号、注册时间、会员等级等。对用户会员等级进行调整,如升级会员、降级会员等操作。处理用户的充值请求,查看充值记录,处理用户的退款请求,查看退款记录。查看用户积分明细,管理用户积分,如积分兑换审核等。
订单管理模块:实时监控所有订单的状态变化,展示订单列表,包括订单编号、用户信息、台球室信息、球桌信息、订单类型(预订、消费)、订单金额、支付状态、开台时间、结账时间等详细信息。对异常订单进行手动处理,如未支付超时订单可进行关闭操作,结账异常订单可进行人工结算等。
数据统计模块:统计台球室的运营数据,如球桌使用率(按时间段、按台球室统计)、收入统计(按日、周、月、年统计)、会员消费占比(按会员等级统计)、用户活跃度(按注册时间、登录频率统计)等。生成数据报表,可选择不同的统计维度和时间范围生成报表,并支持报表导出功能,方便管理员进行数据分析和汇报。
系统设置模块:设置小程序的基础参数,如支付方式(配置微信支付、支付宝支付等参数)、消息通知模板(编辑订单通知、系统公告等模板内容)、数据备份策略(设置数据备份时间间隔、备份路径等)。查看系统日志,记录系统操作记录、错误信息等,以便进行系统维护和故障排查。进行系统版本管理,更新系统版本,发布系统公告通知用户。
用户表(tb_user):存储用户的基本信息,包括用户 ID(主键)、用户名、密码、手机号、(用于微信授权登录)、注册时间、会员等级 ID、积分、余额等字段。
台球室表(tb_billiard_room):记录台球室的详细信息,如台球室ID(主键)、名称、地址、联系电话、营业时间、经度、纬度等。
球桌表(tb_billiard_table):包含桌台 ID(主键)、台球室ID(外键关联台球室表)、桌台编号、状态(空闲、使用中、维修中)、价格、计费规则、可预订时间段等字段。
订单表(tb_order):存储订单相关信息,如订单 ID(主键)、用户 ID(外键关联用户表)、台球桌ID(外键关联球桌表)、订单类型(预订、消费)、订单金额、支付状态(未支付、已支付、退款中、已退款)、支付方式、预订时间、开台时间、结账时间等。
会员等级表(tb_member_grade):定义会员等级信息,包括会员等级ID(主键)、等级名称、折扣率、积分要求、升级条件等。
数据统计表(tb_statistics):用于存储台球室的运营数据统计结果,如日期、桌台使用率、收入金额、用户数量等字段,方便管理员进行数据分析与报表生成。