一、需求分析
用户角色：
管理员：负责整个系统的管理和维护，包括用户管理、电车信息管理、订单管理等。
员工：协助管理员处理日常事务，如电车维护、订单审核等。
租赁方（客户）：通过系统申请租车、支付租金、查看订单状态等。
功能需求：
电车信息管理：包括电车的添加、修改、删除以及分类管理等功能。
用户信息管理：实现用户注册、登录、个人信息修改和查看等功能。
租赁订单管理：支持租赁方在线申请租车订单、查看订单状态、支付租金等。
订单审核管理：管理员或员工对租赁订单进行审核，确保订单信息的准确性和合法性。
故障上报与处理：员工可以上报电车故障，管理员进行故障处理并记录。
售后评价管理：租赁方在租车后可以对服务进行评价和反馈。
租赁到期与购买：租赁方在租赁期满后，有权根据协议购买电车。
二、技术实现
开发环境：
选择合适的编程语言（如Java、Python等）和数据库（如MySQL、Oracle等）。
配置开发工具（如Eclipse、IntelliJ IDEA等）和服务器（如Tomcat等）。
系统架构设计：
采用B/S（Browser/Server）架构，实现系统的Web访问。
设计合理的数据库结构，存储电车信息、用户信息、订单信息等。
功能模块开发：
根据需求分析，开发各个功能模块的代码。
实现前后端交互，确保数据的正确传输和处理。
系统测试与优化：
对系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
根据测试结果对系统进行优化和改进。
三、业务流程与协议
业务流程：
租赁方通过系统提交租车申请。
管理员或员工对申请进行审核。
审核通过后，租赁方支付租金并开始使用电车。
租赁期间，租赁方需按时支付租金并保证电车的正常使用和保养。
租赁期满后，租赁方有权根据协议购买电车。
协议签订：
租赁方与出租方应签订详细的以租代购协议，明确双方的权利和义务。
协议中应包括电车信息、租金、租期、购买条件等重要条款。