月子中心预约产后康复经营管理APP系统定制（快速上线）

一、需求分析

会员管理：

会员注册与登录：支持用户通过手机验证码、邮箱或社交媒体账号进行注册和登录。

会员信息管理：记录会员的基本信息，如姓名、联系方式、预产期、入住日期等。

会员积分与等级：根据消费金额、评价等设置积分系统，并划分会员等级，提供不同等级的优惠和服务。

订单管理：

订单创建与修改：允许会员在线预约房间、选择服务项目和支付定金。

订单状态跟踪：提供订单状态实时更新功能，如待支付、已支付、入住中、已退房等。

订单评价：会员完成服务后可对订单进行评价，作为其他会员选择服务的参考。

财务管理：

收费项目设置：列出所有收费项目及其价格，支持自定义价格调整。

财务报表生成：自动生成每日、每周、每月的财务报表，包括收入、支出、利润等关键指标。

在线支付与退款：支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等，并提供便捷的退款流程。

服务管理：

服务项目设置：列出所有服务项目及其描述，支持自定义服务项目。

服务人员调度：根据会员需求和服务人员空闲情况，进行服务人员调度。

服务评价反馈：收集会员对服务的评价和建议，用于改进服务质量。

数据分析：

会员数据分析：分析会员的消费习惯、偏好等，为营销提供数据支持。

订单数据分析：分析订单来源、转化率等关键指标，为优化销售策略提供依据。

服务数据分析：分析服务项目的受欢迎程度、满意度等，为调整服务内容提供参考。

移动端与PC端同步：

数据同步：确保移动端和PC端的数据实时同步，方便管理人员随时随地查看和管理业务。

界面适配：根据移动端和PC端的屏幕尺寸和分辨率进行界面适配，提供良好的用户体验。

二、功能设计

基于上述需求分析，以下是月子中心经营管理APP的功能设计建议：

首页：展示月子中心的介绍、特色服务、优惠活动等，吸引会员关注。

会员中心：提供会员注册、登录、个人信息管理、积分与等级查看等功能。

订单管理：支持会员在线预约、支付定金、查看订单状态、评价订单等操作。

服务列表：列出所有服务项目及其价格，支持会员在线选择和预约。

财务中心：展示财务报表、在线支付、退款申请等功能。

数据分析：提供会员数据分析、订单数据分析、服务数据分析等可视化图表。

管理员后台：支持管理人员进行会员管理、订单管理、服务管理、财务管理等操作。