家政预约上门系统是一种基于互联网和移动应用技术的管理平台,旨在为用户提供便捷、高效的家政服务预约和管理功能。以下是家政预约上门系统的功能清单:
用户端功能
服务内容信息分类展示:系统展示保姆月嫂、家政保洁、上门维修、搬家服务、家电清洗等各种服务,以及服务的详情介绍和价格。
服务预约功能:用户可以选择服务类型、填写服务地址、服务时间、服务内容次数等详细信息,并可以提交订单、支付费用。
个人中心:管理用户个人信息,包括账户设置、hongbao、套餐卡、订单管理、会员卡、充值管理、服务管理、联系客服等功能。
搜索功能:用户可以通过关键字直接搜索所需服务,或搜索提供服务的家政人员。
服务详情:用户可以查看所选服务的类型(自营/企业)、内容、价格、成交量、评价等信息。
人员详情:展示提供服务的家政人员的基本信息,包括学历、评分、评价、工作经历、荣誉证书、距离位置等。
实时跟踪:从家政服务人员出发到服务结束,用户都可以通过系统实时追踪其位置和服务进度。
在线评价与反馈:服务完成后,用户可以在线提交评价,分享服务体验。
优惠与积分:支持优惠券、折扣等优惠活动,以及会员积分体系,用户通过消费积累积分,享受更多优惠和服务。
家政服务人员端功能
个人中心:管理家政服务人员的个人信息,包括状态、资金账户、评价、订单等,并可修改自己的个人信息。
订单管理:服务人员可以查看、接单、抢单、查看历史订单等,了解自己的服务任务。
资金管理:管理所有收入及资金信息,包括完成/退款订单、历史对账单、余额提现、资金流水等。
家政公司平台端功能
平台信息汇总:展示资金流动、数据、待处理事项等,覆盖整个平台的数据信息概况。
系统管理:包括平台系统管理员权限管理、kongzhi模块权限管理等。
会员管理:管理平台注册用户的所有信息。
服务/人员管理:对入驻平台的所有服务和服务人员进行管理,包括人员考核、提现、服务上下架等。
企业管理:管理所有入驻平台的企业,包括企业审核、企业服务上架、企业对账、提现管理、企业信息等。
订单管理:对整个平台的订单进行管理,监控订单完成进展、派单管理等。
营销推广:支持多种营销手段,如服务卡、优惠券、抵用券、充值卡、活动套餐等,以及图片模板功能,方便家政公司进行营销和促销。