一、用户端功能
用户注册与登录：
用户可以通过手机号、微信、邮箱等方式进行注册和登录，方便后续操作。
注册后，用户可以填写个人基本信息，如姓名、性别、年龄等，以便服务提供者更好地了解需求。
服务浏览与预约：
展示美业门店提供的各种服务，如面部护理、身体按摩、美发造型、美甲美睫等。
用户可以浏览服务详情，选择适合自己的服务项目、时间，并进行预约。
提供图片、视频等多媒体展示方式，帮助用户更好地了解服务项目。
个性化推荐：
根据用户的历史服务记录和偏好，推荐个性化的服务项目和美容师。
订单管理：
用户可以查看和管理个人订单，包括待接单、已接单、服务中和已完成等状态。
允许在规定时间内修改或取消预约，系统会提供自动提醒功能。
支付系统：
支持多种支付方式，如微信支付、支付宝、信用卡等，支付流程便捷安全。
评价反馈：
在服务完成后，对服务提供者进行评价，提交反馈意见和评分。
优惠活动：
查看和使用平台或门店提供的优惠券、折扣和积分，享受优惠服务。
用户隐私保护：
严格保护用户的个人信息和服务记录，确保数据安全。
二、服务提供者（美容师/门店）端功能
个人/店铺管理：
美容师可以创建和管理个人档案，包括个人信息、服务项目、技能认证、工作经验、用户评价等。
门店可以管理店铺信息，包括服务项目、价格、营业时间、店铺位置等。
接单管理：
实时接收新订单通知，查看订单详细信息，包括服务类型、时间、地点和客户要求等。
门店收到预约请求后，可在线确认或拒绝预约，并给出相应理由。
日程安排：
管理个人或店铺日程，查看每日、每周的工作安排，避免时间冲突。
导航支持：
集成地图导航功能，帮助美容师快速找到客户地址，提高服务效率。
服务记录：
记录每次服务的详细情况，包括服务前后的照片、服务内容和客户反馈等，便于自我改进和客户追踪。
收入管理：
查看和管理个人或店铺收入，包括每次服务的报酬、平台佣金和提现记录等。
库存管理：
（针对门店）系统支持对美容产品的库存管理，包括产品的入库、出库、库存预警等功能。
定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
营销推广：
（针对门店）设置各类优惠活动，如满减、折扣、赠品等。
提供活动效果分析功能，帮助门店了解活动效果，优化营销策略。
三、平台管理端功能
商家注册与审核：
商家通过平台进行注册和认证，提交营业执照、服务项目和价格等信息。
对商家和美容师进行资质审核和认证，确保入驻商家的服务质量和安全性。
数据分析：
收集和分析平台的运营数据，包括订单量、用户行为、商家表现等，为决策提供数据支持。
提供详细的订单和收入统计报表，帮助商家了解业务运营情况，优化服务和营销策略。
客户关系管理：
通过数据分析和客户反馈，优化客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
系统管理：
管理平台的运行和维护，确保系统的稳定性和安全性。
营销策划：
制定和实施平台的营销策略和推广活动，提升平台的度和用户量。
客服支持：
提供7×24小时在线客服支持，及时解决用户和商家的问题，提升服务体验。
合规运营：
确保平台的运营符合相关法律法规，维护用户和商家的合法权益。