上门家政（含月嫂服务）预约小程序系统的开发旨在为用户提供便捷、高效的家政服务预约体验。以下是该系统的主要功能介绍：
一、用户端功能
注册与登录
支持手机号、微信、QQ等多种方式快速注册与登录，确保用户身份的真实性和安全性。
提供密码找回功能，增强用户账户安全性。
个人信息管理
用户可完善个人资料，包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭地址等，以便提供更的服务。
服务分类与搜索
分类展示各类家政服务，如保洁、月嫂、保姆、家电维修等，方便用户快速查找所需服务。
提供关键词搜索功能，用户可通过输入关键词快速找到相关服务。
预约管理
用户可根据需求选择服务时间、地点及具体服务项目进行在线预约。
系统自动生成订单，用户可随时查看订单状态、服务详情及家政人员信息。
支持订单取消、修改及重新预约等操作。
支付与结算
集成多种支付方式，如微信支付、支付宝等，确保交易便捷安全。
提供电子发票或收据功能，方便用户报销。
评价与反馈
服务完成后，用户可对家政服务进行评价和打分，评价将作为其他用户选择服务的参考依据。
提供反馈渠道，让用户能够随时向平台反馈问题或建议。
热门推荐与筛选
展示当下热门的家政服务项目及口碑好的家政人员信息，吸引用户关注。
用户可根据性别、年龄、擅长项目、评价等级等条件筛选出心仪的家政人员。
消息通知
接收来自平台的消息通知，如订单状态更新、优惠活动通知等。
二、家政人员端功能
注册与认证
家政人员通过系统提交个人信息（姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号等）及从业资格证书等资料进行注册认证。
平台审核通过后才可接单，确保家政人员的性和安全性。
订单接收与处理
实时接收用户的预约订单，查看订单详情，包括服务项目、预约时间、上门地址等信息。
对订单状态进行更新，如已接单、已出发、服务中、已完成等，以便用户及时了解订单进展。
个人信息管理
家政人员可完善个人资料，上传本人照片、更新擅长项目等信息，提升自身竞争力。
收入查询
查看自己的收入明细，包括每笔订单的收入、平台抽成情况等，清楚了解自己的经济收益情况。
消息通知
接收来自平台的消息通知，如订单通知、评价反馈等。
三、平台管理端功能
用户管理
对所有用户的信息进行管理，包括注册信息、订单记录、评价记录等。
可进行用户数据统计和分析，了解用户行为和需求。
家政人员管理
审核家政人员的注册申请，确保家政人员具备从业资格和相关条件。
管理家政人员的基本信息、服务状态、评价情况等。
对家政人员进行分类管理，根据不同标准（如擅长项目、服务质量等）对家政人员进行排序，以便更好地分配订单。
订单管理
根据家政人员的服务状态、擅长项目、地理位置等因素，合理分配用户的预约订单给合适的家政人员。
实时跟踪订单的状态，及时处理订单出现的问题（如用户取消订单、家政人员无法按时到达等），保障订单流程的顺畅。
对订单的数量、金额、完成情况等进行统计和分析，了解平台的业务状况，为运营决策提供依据。
服务项目管理
添加新的家政服务项目或对现有项目进行编辑，包括项目名称、服务内容、时长、在服务内容里写上是否需要提供相应工具等信息的修改。
对家政服务项目进行分类排序，以便在用户端更好地展示和用户快速查找。
优惠活动管理
设置各种优惠活动，如折扣券、满减活动、新用户专享活动等，吸引用户消费。
系统安全与维护
对用户敏感信息（如手机号、身份证号等）进行加密存储和传输，确保数据安全。
实现细粒度的权限控制机制，确保不同用户只能访问其权限范围内的数据。
定期进行系统安全审计和性能优化，确保系统的稳定性和可扩展性。
上门家政（含月嫂服务）预约小程序系统通过整合多种功能模块，为用户和家政人员提供了便捷、高效的服务预约和管理平台。
