一、用户端功能
用户注册与登录：顾客可以通过手机号、微信、邮箱等多种方式进行注册和登录，以便进行后续操作。
服务展示：系统应全面展示美容院提供的各种服务，如面部护理、身体按摩、美发造型等，并附上详细的服务说明、价格、时长和图片展示，方便顾客了解并选择合适的服务项目。
预约功能：顾客可以在线选择服务项目、预约时间、美容师等，避免了传统电话预约的繁琐过程。系统支持在线支付功能，顾客可以直接通过系统完成支付操作。
会员制度：支持会员制度的线上预约系统，顾客可以注册成为会员，享受更多的优惠和特权。系统可以设置会员积分查询、优惠券领取等功能，增强顾客的归属感和忠诚度。
服务评价：顾客在完成服务后可以对美容师、服务环境等进行评价，为美容院改进服务质量提供参考依据。评价反馈功能是连接顾客与美容院之间的桥梁，有助于提升美容院的服务品质和用户体验。
留言功能：系统还可以提供留言功能，让顾客可以发表自己的意见和建议，美容院可以及时处理顾客的反馈，提升顾客满意度。
订单管理：顾客可以查看自己的预约记录清单、订单信息以及消费记录和评价信息，方便顾客对门店的了解。
二、管理端功能
预约管理：美容院可以通过系统查看顾客的预约信息，包括预约时间、服务项目、美容师等，以便提前做好接待准备。系统可以自动发送预约提醒给顾客，确保顾客不会错过预约时间。
技师管理：美容院可以通过系统对美容师进行管理，包括查看美容师的基本信息、工作时间、擅长项目等，以便为顾客推荐合适的美容师。
库存管理：系统还可以支持对美容产品的库存管理，包括产品的入库、出库、库存预警等功能，帮助美容院及时补充产品，避免缺货或积压现象。
数据分析：系统可以对顾客行为、预约数据、消费数据等进行统计和分析，为美容院提供数据支持。美容院可以根据数据分析结果，优化服务流程、提高运营效率，制定更加有效的营销策略和服务方案。
营销活动：美容院可以在线上预约系统中创建各种营销活动，例如折扣券、团购活动、套餐活动等，这些营销活动不仅能吸引顾客消费，还能有效提高顾客黏度。
三、系统优势
提高服务效率：通过线上预约系统，美容院可以及时了解顾客的需求，为顾客提供优质的服务，避免了传统方式下顾客到店后需要等待的问题。
提升顾客体验：顾客可以随时随地通过线上预约系统预约服务，省去了排队等候的时间，提高了服务效率。线上预约系统还可以提供个性化的服务推荐和优惠信息，增强顾客的满意度和忠诚度。
降低运营成本：线上预约系统可以减少纸质预约、人工排队等传统方式的人力物力成本，降低运营成本。通过在线支付功能，可以减少现金交易的风险和成本。
拓展业务范围：线上预约系统不仅可以在线下推广，还可以通过社交媒体、网络广告等方式进行线上推广，吸引更多的潜在客户。