共享充电宝系统功能清单主要包括以下几个关键功能:
一、用户端功能
定位与导航
基于GPS定位技术,快速呈现用户周边的充电宝站点列表,包括站点名称、距离、设备数量及空闲情况等信息。
用户选定站点后,系统自动启动地图导航,指引用户抵达充电宝站点。
扫码租借
用户通过扫描设备上的二维码启动租借流程,操作简便快捷,支持无接触租借,保障安全卫生。
租借成功后,用户可在App内实时查看充电宝剩余电量,以便合理规划使用时间。
实时计费与支付
系统清晰展示计费规则,包括押金(如有)、租金计算方式(按分钟、小时或套餐计费)、超时费用等,确保费用透明。
集成主流支付平台(如支付宝、微信支付),实现一键支付,无需现金交易。用户可以随时查看已使用时长及预计费用。
订单管理
用户可随时查看历史租借记录、当前租借状态等详细信息。
系统提供订单追踪功能,实时更新租赁状态,确保用户对租借过程心中有数。
故障报修与客服支持
内置在线客服系统或提供客服热线,用户在遇到设备故障、无法正常租借或归还等问题时,可迅速寻求帮助,确保问题得到及时解决。
信用免押与会员特权
支持与第三方信用体系(如芝麻信用、微信支付分)关联,符合条件的用户可享受免押金租借服务。
提供会员制度,注册会员可享有折扣、免费时长、优先服务等特权。
电量提醒与续租选项
当租借即将结束或电量不足时,App发送通知提醒用户及时归还或选择续租,确保使用体验连贯无中断。
二、商户端功能
商户管理后台
商户可以通过管理后台了解充电宝的使用情况,包括优惠券、流水、统计、分析等数据。
支持充电宝柜管理、充电宝管理等功能,方便商户对线下设备进行管理和维护。
合作商家展示与优惠活动
展示与餐饮、娱乐、购物等场所的合作关系,用户可查阅合作商户列表及充电宝服务详情。
部分合作商家可能提供专属优惠活动,吸引更多用户使用共享充电宝服务。
三、其他功能
信息提示
用户在租借或归还充电宝后,会收到关于资金提示、消费详情等通知,确保用户了解详细情况。
用户中心功能
提供个人使用共享充电宝的记录、消费记录查询功能。
支持在线客服、系统设置等个性化服务。