代驾系统功能众多，旨在提升服务效率、保障用户安全并优化用户体验。以下是一份详细的代驾系统功能清单：
用户端功能
预约与下单
用户可以选择即时代驾或预约服务，填写起点、终点、时间等信息。
支持代人下单功能，方便用户为亲友或同事预约代驾服务。
实时定位与追踪
用户可以通过地图实时查看代驾司机的位置及接驾路线。
支持轨迹追踪功能，用户可查看司机的行驶轨迹，确保行程安全。
价格透明
系统根据里程、时长、路况等因素，提供实时费用预估。
用户可以在下单前了解费用明细，避免产生不必要的疑虑。
支付与评价
支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等，确保交易安全。
用户可以对代驾服务进行评价，为其他用户提供参考。
优惠活动
平台定期推出优惠券、折扣等优惠活动，用户在下单时可以享受优惠。
紧急联系人功能
用户在遇到紧急情况时，可以迅速联系亲友或平台客服。
订单管理
用户可以查看订单状态，包括已下单、进行中、已完成等。
支持取消订单、订单评价、订单投诉等功能。
浏览查询
用户可以查看附近有多少代驾司机，具体位置位于何处。
下单之后可以看到有多少司机代驾抢单。
在线沟通
在代驾司机接单之后，用户可以看到司机的工号、接单次数、服务分数、评价分数、电话号码等联系方式，便于在线沟通。
司机端功能
接单抢单
司机可以通过平台查看用户下单信息，直接在线接单或抢单。
系统支持智能派单功能，基于大数据和算法分析，匹配附近优司机，减少等待时间。
导航与安全
系统集成导航功能，为司机提供优行驶路线。
支持实时路况监测，提升行驶效率。
提供一键报警功能，保障司机安全。
收入统计
司机可以查看接单记录及收入明细，包括当日收入、总收入等。
接单范围设置
司机可以在平台设置接单范围，避免接到距离过远的订单。
签到打卡
司机每天上下班时需要进行签到或打卡，平台只给打卡上班的司机进行订单推送，避免漏单情况。
平台管理端功能
用户与司机管理
管理用户和司机的注册信息，包括身份认证、驾照认证等。
对用户和司机进行信用评分及违规管理。
订单管理
实时监控和分配订单，优化司机资源配置。
处理用户投诉和纠纷，保障用户权益。
数据统计与分析
展示平台整体运营数据，如订单量、用户量、司机量等。
通过大数据分析技术对用户和司机进行风险评估，提前预防潜在风险。
优惠活动管理
设置和管理优惠券、折扣等优惠活动，吸引用户下单。
平台设置
设置运营规则、收费标准等，确保平台正常运行。
