同城外卖跑腿送货帮买帮送系统的功能（小程序 H5 APP）

一、用户端功能

用户注册与登录：

用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交平台账号快速完成注册，并设置登录密码或采用生物识别技术进行登录，确保用户身份的安全性和系统的易用性。

需求发布：

用户可以在系统内发布跑腿需求，如代买商品、代送文件等，并填写详细的取货和送货地址、物品信息以及相关要求。

在线支付与结算：

系统支持多种在线支付方式，如微信支付、支付宝、银行卡支付等。任务完成后，系统自动或手动进行费用结算，确保交易的安全性和便捷性。

订单管理：

用户可以查看订单详情和状态，包括待配送、待收货、已完成等，方便用户随时掌握订单进度。

评价与反馈：

用户可以对跑腿员的服务进行评价和反馈，帮助平台优化服务质量，并为其他用户提供参考。

个人信息管理：

用户可以在“我的”页面中编辑个人信息，如真实姓名、手机号、地址等，方便后续服务和联系。

实时定位与跟踪：

用户可以实时查看跑腿员的地理位置和预计到达时间，提高服务的透明度和用户的信任感。

优惠活动参与：

用户可以参与平台推出的各种优惠活动，如满减、折扣券等，享受更实惠的价格。

二、跑腿员端功能

接单功能：

跑腿员可以在系统中实时接收到用户下单的信息，并选择是否接单。系统还可以根据跑腿员的距离、时效等因素自动匹配订单。

抢单功能：

为了提高订单的分配效率和公平性，系统还为跑腿员提供了抢单功能。跑腿员可以根据自己的能力和意愿抢接订单。

订单管理：

跑腿员可以在“我的订单”中查看自己已经接单和已经完成的订单，方便管理和跟踪。

地图导航：

系统为跑腿员提供了地图导航功能，帮助跑腿员快速找到取货和送货地点，优化配送路线。

收入查看与提现：

跑腿员可以查看自己的收入情况，并申请提现到个人银行账户。

三、管理后台功能

订单管理：

运营后台可以实时查看所有订单的状态和详情，包括用户下单时间、跑腿员接单时间、配送进度等，方便进行全局监控与管理。

跑腿员管理：

运营后台可以对跑腿员进行管理和调度，包括跑腿员的注册、审核、培训、考核等。

优惠活动管理：

运营后台可以设置多种优惠活动，如满减、折扣券等，以吸引更多用户使用平台。

数据分析与报表：

运营后台可以生成各种数据分析报表，如订单量统计、用户活跃度分析、跑腿员效率评估等，帮助平台优化运营策略。

系统设置与维护：

运营后台可以进行系统设置和维护工作，如更新系统版本、修复系统漏洞、备份和恢复数据等。