代驾系统功能清单主要包括用户端功能、司机端功能以及管理平台功能。以下是详细的清单:
用户端功能
定位功能:通过APP定位当前位置,快速找到附近的代驾司机。
叫车功能:
输入起点和终点,系统秒算路费和时间,一键下单。
支持预约下单和代人下单。
支持电话、语音在线叫车。
实时追踪:用户可以实时查看代驾司机的位置,了解预计到达时间,并查看司机的行驶轨迹。
支付功能:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝、银行卡等,确保交易安全。
订单管理:
查看订单状态,包括已接单、进行中、已完成等。
取消订单。
对订单进行评价和投诉。
优惠活动:平台定期推出优惠券、折扣等优惠活动,用户在下单时可以直接享受折扣优惠。
安全中心:提供一键报警、行程分享等功能,保障用户安全。
浏览查询:用户可以在线查看附近有多少代驾司机以及他们的具体位置。
在线沟通:用户可以与代驾司机进行在线沟通,了解司机信息和服务详情。
隐私保护:严格遵守相关法律法规,保护用户个人隐私信息不被泄露或滥用。
司机端功能
接单管理:
司机接收用户订单,查看订单详情。
可进行智能分配或手动接单,抢单功能。
实时定位与导航:
系统集成导航功能,为司机提供优行驶路线。
司机可通过地图查看用户位置及接驾路线。
收入统计:司机可随时查看接单记录及收入明细,包括当日收入和总收入等。
签到打卡:司机每天上下班的时候需要签到或打卡,平台只给打卡上班的司机进行订单推送,避免漏单。
接单范围设置:司机可以在平台设置接单范围,增加适当公里数以内的订单,避免用户位置太远而无法接单。
充值续费:司机可以选择按单提成收取平台服务费,也可以选择包月方式收取平台服务费,在即将到期时会有语音提示充值。
录音功能:在行程期间开始录音,行程结束后APP系统自动上传录音,如有过桥过路费产生,司机可将此费用添加后再向用户推送账单。
管理平台功能
用户与司机管理:
管理用户和司机信息,包括注册、认证、信息审核等。
对司机进行信用评分及违规管理。
订单管理:
实时监控和分配订单,优化司机资源配置。
查看订单状态,包括已接单、进行中、已完成、已取消等。
处理订单投诉。
数据统计与分析:
展示平台整体运营数据,如订单量、用户量、司机量等。
通过大数据分析技术对用户和司机进行风险评估,提前预防潜在风险。
智能派单系统:基于大数据和算法分析,智能匹配附近优司机,确保接单人员快速响应,减少等待时间。
价格透明:系统根据里程、时长、路况等因素,提供实时费用预估,确保用户清楚了解每一笔消费。
安全保障机制:
为用户提供全程保险服务,确保在代驾过程中发生意外时能够得到及时赔偿。
提供紧急报警功能,保障各方权益。
优惠活动管理:设置优惠券、折扣等优惠活动,促进用户下单。