订桌订包厢套餐选择系统小程序的开发功能可以涵盖多个方面,以满足用户预订、商家管理以及双方互动的需求。以下是对该系统小程序功能的详细介绍:
一、用户端功能
用户注册与登录
用户可以通过手机号、微信等方式进行注册和登录,方便快捷地进入小程序。
信息展示
餐厅/酒店信息:展示餐厅或酒店的基本信息,如名称、地址、联系电话等。
包厢/桌位信息:详细展示各类包厢或桌位的照片、容纳人数、设施设备、装修风格等,帮助用户做出选择。
套餐信息:提供多种套餐选择,包括菜品组合、价格、优惠活动等,方便用户比较和选择。
预订功能
选择日期与时间:用户可以根据自己的需求,选择预订的日期和时间。
选择包厢/桌位类型:根据包厢或桌位的详细信息,用户可以选择适合自己的类型进行预订。
选择套餐:在预订过程中,用户可以选择心仪的套餐进行下单。
实时预订与查看可用性:系统支持实时查看包厢或桌位的可用性,避免重复预订。
支付功能
提供多种支付方式,如微信支付、支付宝等,方便用户在线支付定金或全款。
订单管理
用户可以查看自己的预订记录,包括预订信息、支付状态等。
支持申请修改或取消订单,并查看退款状态。
评价与反馈
用户可以对用餐体验进行评价和反馈,帮助其他用户选择,并帮助商家改进服务质量。
通知与提醒
发送预订确认、提醒和取消通知,确保用户及时了解订单状态。
二、商家端功能
店铺管理
支持多店铺管理,商家可以针对不同分店设置不同的包厢或桌位数据。
订单管理
商家可以查看并处理用户的预订订单,包括确认、修改、取消等操作。
可以导出预订数据为Excel文档,方便现场确认签到和使用。
支付管理
查看用户的支付状态,处理退款等支付相关问题。
套餐管理
设置和管理餐厅的套餐信息,包括价格、优惠活动等。
用户反馈管理
查看并处理用户的评价和反馈,以便及时改进服务质量。
系统设置
支持自定义预约规则,如付费或免费预订、预约人数限制等。
提供美观的界面设计,提升用户体验。
三、附加功能
在线客服
为用户提供在线客服功能,方便用户在使用过程中遇到问题时进行咨询和解决。
优惠活动
展示餐厅的限时优惠活动,吸引用户预订。
会员系统
支持会员注册和登录,为会员提供专属优惠和服务。
订桌订包厢套餐选择系统小程序的开发功能应全面考虑用户需求、商家管理需求以及双方互动需求,以实现高效、便捷、个性化的预订体验。