在开发预约上门按摩推拿服务小程序时,需要设计一系列功能模块以满足用户需求,确保服务流程的顺畅与高效。以下是小程序开发的核心功能模块:
一、用户端功能模块
用户注册与登录
支持手机号、微信等多种注册登录方式,方便用户快速进入小程序。
用户需完善个人信息,如姓名、性别、年龄、联系方式等,以便提供更个性化的服务。
按摩项目展示
详细介绍各类按摩项目,包括中式按摩、泰式按摩、足底按摩、精油按摩等。
展示每个项目的时长、价格、功效和适用人群,配以精美的图片和视频,让用户更直观地了解按摩服务。
技师介绍与选择
展示技师的照片、姓名、从业年限、擅长的按摩手法和用户评价。
用户可以根据需求选择心仪的技师。
预约功能
用户可以选择预约时间、按摩项目、技师和是否上门服务。
提供实时的预约状态显示,让用户清楚了解可预约的时间段。
支持一次性预约多个项目或多人预约。
订单管理
用户能查看自己的预约历史、订单状态(已预约、进行中、已完成),对未进行的订单可进行修改或取消操作。
支付功能
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等。
提供优惠活动和折扣信息,鼓励用户在线支付。
评价与反馈
用户在享受按摩服务后,可以对按摩项目、技师和门店(如适用)进行评价和打分。
支持用户上传图片和文字评价,为其他用户提供参考。
个人中心
查看个人的预约记录、消费记录和积分情况。
管理个人的收货地址、优惠券等信息。
支持用户修改密码和绑定手机号。
二、技师端功能模块
个人信息管理
技师可以上传和修改自己的头像、简介、服务专长等信息。
上线与接单
设置自己的工作状态(上线/下线),上线时能接收新的预约订单通知,并可查看订单详情,决定是否接单。
订单处理
对于已接订单,可以标记服务开始和结束时间,查看用户评价。
三、后台管理功能模块
技师管理
对技师信息进行审核、管理,包括查看技师资料、设置技师权限、处理技师相关问题等。
财务管理
管理平台的收入和支出,查看财务报表,进行提现等操作。
系统设置
对整个预约按摩服务预约系统的基础设置进行管理,如服务项目设置、价格调整、平台规则制定等。
用户管理
查询、管理用户信息,包括用户资料查看、处理用户投诉等。
订单管理
全面管理所有订单,可进行订单查询、修改订单状态、处理订单纠纷等操作。
数据统计与分析
生成各种数据报表,如用户行为分析报告、技师绩效报告、业务增长趋势图等,为平台运营决策提供依据。
四、其他辅助功能模块
门店导航(如提供到店服务)
显示附近的按摩门店位置,并提供导航功能,方便用户前往。
展示门店的环境照片、地址、联系电话等信息。
地图服务
为了实现上门地址的准确选择和技师导航功能,需要接入地图服务。可以选择百度地图、高德地图等开放平台。
优惠券与活动管理
发布和管理优惠券、折扣活动等促销手段,吸引用户并提高用户粘性。
消息通知
通过短信、小程序内消息等方式,向用户发送预约提醒、订单状态变更通知等。
客户服务
提供在线客服功能,解答用户疑问,处理用户投诉和建议。
预约上门按摩推拿服务小程序的开发需要综合考虑多个功能模块的设计和实现,以确保用户能够轻松预约并享受高质量的按摩服务。