一、核心功能建议
卡座预定
实时查看酒吧卡座状态(空闲、已预定、占用等)。
在线选择卡座、预定时间,并支付预定费用(如有)。
预定成功后,生成预定二维码或订单号,供顾客到店验证。
酒水点单
提供酒吧酒水菜单,包括各类酒水、小吃等。
支持在线点单,选择酒水种类、数量,并添加到购物车。
支持购物车结算,选择支付方式完成支付。
酒水存取
存酒功能:顾客到店后,可通过APP扫描酒水二维码或输入订单号进行存酒。APP应记录存酒时间、酒水种类、数量等信息,并生成存酒凭证。存酒凭证可设为二维码或条形码,方便顾客下次取酒时验证。
取酒功能:顾客下次到店时,可通过APP扫描存酒凭证或输入相关信息进行取酒。APP应验证存酒信息,如存酒时间、是否过期等,并提示顾客取酒成功或失败的原因。
存酒管理:酒吧管理者可通过APP查看存酒记录,包括存酒人、存酒时间、酒水种类、数量等信息。APP应提供存酒到期提醒功能,帮助酒吧管理者及时联系顾客续期或取酒。
会员服务
支持顾客注册成为会员,享受会员专属优惠和服务。
会员可查看自己的消费记录、积分余额等信息。
酒吧可通过APP向会员推送优惠活动、等信息。
导航与定位
提供酒吧位置信息和导航服务,帮助顾客快速找到酒吧。
在酒吧内部,提供卡座导航功能,帮助顾客快速找到预定卡座。
评价与反馈
顾客可对酒吧环境、服务、酒水质量等进行评价和打分。
提供反馈渠道,供顾客提出意见和建议。
酒吧管理者可查看顾客评价和反馈,及时改进服务。
二、运营与推广策略
运营策略
定期更新酒水菜单和优惠活动信息,吸引顾客关注。
通过数据分析,了解顾客消费习惯和偏好,优化产品和服务。
提供优质的客户服务,及时解决顾客问题和投诉。
推广策略
与酒吧合作进行线下推广活动,如扫码送优惠、会员日等。
利用社交媒体平台进行线上推广,如微信、微博、抖音等。
开展合作伙伴计划,与周边商家合作进行联合推广。