陪诊小程序作为一种新兴的医疗服务模式，为患者提供了便利，但也存在一些风险点，主要包括以下几个方面：
1. 医疗风险
陪诊人员并非的医疗工作者，可能在协助患者描述病情、理解医嘱等方面出现偏差。例如，患者可能向陪诊人员表述症状时不够准确，陪诊人员又未能恰当转达给医生，导致医生误诊或漏诊。
2. 法律风险
陪诊服务过程中可能涉及到一系列法律问题。如果陪诊人员在未经患者授权的情况下代签医疗文件，或者因疏忽导致患者受伤、延误治疗等，都可能面临法律诉讼。
3. 隐私风险
患者在就医过程中会向陪诊人员透露个人隐私信息，如疾病史、家庭状况等。若陪诊人员缺乏职业道德，将这些信息泄露给他人，会严重侵犯患者的隐私权。
4. 责任界定风险
当患者在陪诊过程中出现意外情况，如摔倒、病情突然恶化等，很难清晰界定是由于患者自身原因、医院环境还是陪诊人员的失职所导致，这给责任的认定带来了困难。
5. 服务质量风险
市场上的陪诊服务质量参差不齐。有些陪诊人员可能缺乏足够的耐心和责任心，不能及时满足患者的需求，甚至在关键时刻无法应对突发状况。
6. 经济风险
部分不良陪诊机构可能存在价格不透明、隐性消费多的问题。一些非正规陪诊服务在初期以低价吸引客户，但在服务过程中却巧立名目，增加各种额外费用，如交通费、餐费、材料费等，终让客户支付远高于预期的费用。
7. 信息不对称风险
由于陪诊行业尚处于起步阶段，相关监管制度尚不完善，市场上存在大量未经培训、无资质认证的陪诊人员。患者及家属在选择陪诊服务时，往往难以通过简单的信息筛选判断出陪诊师的真实能力和服务质量，从而可能遭遇服务态度冷淡、技能不足、就医流程不熟悉等问题。
8. 虚假宣传风险
为了吸引客户，部分陪诊机构或个人不惜采用虚假宣传手段，夸大服务效果，承诺能够解决患者所有就医难题，甚至承诺能够影响医生诊断结果或加快治疗进程。这种不切实际的宣传不仅误导了消费者，也损害了陪诊行业的整体形象。
为了规避这些风险，陪诊小程序的开发者和运营者需要采取一系列措施，如加强陪诊人员的培训和管理，建立完善的服务质量监控体系，明确服务内容和收费标准，保护患者隐私等。监管部门也需要加强对陪诊行业的监管，规范市场秩序，保障消费者权益。
