化妆品商城分销系统开发如歌提升用户粘性

提升用户粘性有妙招

（一）维护老客户

分销商城 APP可以通过分销功能和会员功能来维护老客户，极大地提高老客户的粘性。对于老客户而言，他们已经对商城有了一定的了解和信任，将他们转化为分销商具有天然的优势。

利用分销系统的分销功能，老客户可以轻松成为分销商。商家可以时不时地给老客户发送一些福利，如优惠券、小礼品等，让老客户感受到商城对他们的重视。向老客户发送分销产品信息，并明确告知他们成功销售一件产品就能获得相应的佣金。例如，根据不同的产品设置不同的佣金比例，高利润的产品可以适当提高佣金，以吸引老客户积极参与分销。这样一来，老客户不仅能享受到购物的优惠，还能通过分销产品获得额外的收入，可谓一举两得。

会员功能也是维护老客户的重要手段。商家可以将老客户引导加入店铺会员，为其设定会员等级。不同的会员等级享有不同的福利，如折扣优惠、优先购买权、专属客服等。刺激老客户通过购物提升会员等级，从而增加他们的购物欲。每次购物还可以存储积分，当积分达到一定数额的时候可以兑换产品。通过会员群，商家还可以了解顾客想要的产品，为其量身定做，或者是告知他想要的产品到货了，为其提供优质的服务。据统计，有超过70% 的老客户在成为会员后，购物频率明显提高，为商城带来了稳定的收入。

（二）互动推广

在分销商城 APP的运营中，与客户互动推广至关重要，但要避免广告性质过强。很多分销商城运营人员在推广产品时，将营销微信号的微信朋友圈弄得全是营销广告，这容易引起客户的抵触。

与客户分享产品时，应真心分享产品优点，让客户知道产品的详细信息。比如，可以通过图文并茂的方式，展示产品的使用场景、功能特点、材质工艺等，让客户对产品有更直观的了解。可以分享一些客户的使用心得和评价，增加产品的可信度。例如，某分销商城在推广一款美容产品时，邀请了一些老客户分享使用后的真实感受，并配上前后对比照片，吸引了大量新客户的关注。

还可以通过社交平台与网友互动交流，积累自己的粉丝群体。在各大社交平台上进行有技巧的宣传，不要让人一看就知道是广告。可以分享一些与产品相关的有趣故事、生活小贴士等，吸引网友的关注。当网友对你产生兴趣后，再适时地介绍产品。说不定在社交平台上跟你的粉丝等互动多了，人家会主动询问你的产品。据调查，通过这种互动推广方式，有超过50% 的网友会了解产品，并有一定比例的网友终转化为购买客户。