一、需求分析
用户需求：用户需要能够方便地查询水源信息、水价、桶装水规格，并实现一键订水、自定义订水计划、查看订单状态、与客服沟通等功能。用户也期望有多种支付方式可选，以及完善的押金管理体系。
水站需求：水站需要能够管理门店信息、监控库存情况、查看和处理用户订单、优化配送流程等。水站还希望通过软件内置的多种营销工具吸引新客户并促进老客户的复购。
后台管理需求：后台管理员需要能够管理用户信息、水站信息、收银模块等，并具备数据报表和可视化分析功能，以便做出更加明智的决策。
二、功能设计
用户端功能：
注册与登录：支持手机号、邮箱等方式进行注册和登录，确保账户安全。
水源信息查询：提供详细的水源信息，包括水质报告、供应商信息等。
水价查询与选择：用户可以方便地查询水价，并根据自己的预算选择合适的水源。
购物车与一键订水：用户可以在线选择所需规格的桶装水，并添加到购物车，实现一键订水功能。
自定义订水计划：用户可以自定义订水计划，如定期送水、指定时间送水等。
订单管理：用户可以查看订单状态，如待支付、已支付、配送中、已完成等，并具备订单取消、退款等功能。
客服沟通：提供在线客服功能，解决订水过程中遇到的问题。
用户反馈：用户可以提出意见和建议，帮助系统不断优化和改进。
押金管理：用户可以在线缴纳押金，并在退桶时申请退还押金。
水站端功能：
门店信息管理：水站可以管理自己的门店信息，包括门店地址、营业时间等。
库存监控：实时监控库存情况，确保供应充足而不浪费。当库存低于一定阈值时，会自动提醒水站补货。
订单处理：水站可以查看和处理用户订单，包括订单详情、配送地址等。提供订单分配、配送员调度等功能，优化配送流程。
营销工具：内置多种营销工具，如优惠券、新人券、满减券等，帮助水站吸引新客户并促进老客户的复购。
会员管理：鼓励用户储值成为会员，锁定忠实客户群。
后台管理功能：
用户信息管理：后台管理员可以管理用户信息，包括用户注册信息、订单记录等。
水站信息管理：后台管理员可以管理水站信息，包括水站资质、门店分布等。
数据报表与可视化分析：收集和分析各项运营数据，如订单量、销售额、用户行为等，并提供数据报表和可视化分析功能，帮助水站做出更加明智的决策。
权限分配：确保不同用户只能访问和操作自己权限范围内的内容。