一、需求分析
用户需求:用户希望通过APP能够快速、便捷地订购桶装水,并实时查看订单状态、支付费用以及享受优惠活动等。用户还希望能够对送水服务进行评价和反馈。
水站需求:水站希望通过APP实现订单的高效管理,包括接收订单、分配送水员、监控库存以及进行数据分析等。水站还需要通过APP进行营销推广,吸引更多用户。
二、功能设计
用户端功能:
注册与登录:用户可以通过手机号、邮箱等方式进行注册和登录,确保账户安全。
订水功能:用户可以在APP上选择所需规格的桶装水,并添加到购物车,一键下单。
实时查看订单状态:用户可以查看订单状态,如待支付、已支付、配送中、已完成等,方便跟踪订单进度。
多种支付方式:支持微信支付、支付宝支付等多种支付方式,确保支付安全便捷。
优惠活动:APP可以设置各类优惠活动,如满减、折扣、赠品等,吸引用户下单。
评价与反馈:用户可以对送水服务进行评价和打分,分享自己的使用心得和体验。
水站端功能:
订单管理:水站可以查看和处理用户订单,包括订单详情、配送地址等。可以分配订单给送水员,并监控订单配送进度。
库存管理:水站可以实时监控库存情况,确保供应充足而不浪费。当库存低于一定阈值时,系统会自动提醒水站补货。
营销工具:APP内置多种营销工具,如优惠券、新人券、满减券等,帮助水站吸引新客户并促进老客户的复购。
数据分析:系统收集和分析各项运营数据,如订单量、销售额、用户行为等。提供数据报表和可视化分析功能,帮助水站做出更加科学的决策。
三、技术实现
前端开发:采用React Native框架或类似技术实现跨平台开发,以节省开发成本并提高开发效率。
后端服务:使用Node.js环境或类似技术构建后端服务,利用其高效的异步处理能力保证高并发下的服务响应。
数据库管理:选用MongoDB或类似技术作为数据库管理系统,便于处理大量非结构化数据并提升数据查询效率。
接口安全:设计RESTful API接口并采用JWT进行用户认证和权限控制,保障接口安全和数据完整性。