无人自助洗车车被刮坏是一个涉及消费者权益和商家责任的问题。以下是一些建议的解决步骤：
拍照记录：
在发现车辆被刮坏后，应立即拍照记录损伤情况。这些照片将作为后续与洗车店交涉的重要证据。
联系洗车店：
尽快联系洗车店，告知他们车辆受损的情况。大多数情况下，洗车店会愿意承担责任并协助解决问题。
协商解决方案：
如果洗车店承认责任，可以协商修复方案。通常，洗车店会承担修复费用，你可以将车辆送到的汽车喷漆店进行修复。
如果洗车店不同意承担责任或无法达成一致意见，你可以考虑寻求法律帮助。在这种情况下，你需要提供证据证明车辆是在洗车过程中受损的。
考虑报保险：
一般不建议因为这种小额损失而频繁报保险（因为这可能导致次年保费上涨），但如果你认为有必要，也可以选择报保险。如果决定报保险，务必保留清晰的影像证据以备处理。
维权途径：
如果洗车店拒绝承担责任且协商无果，你可以通过消费者协会、市场监管部门等渠道进行投诉和维权。
预防措施：
在选择无人自助洗车时，要仔细观察设备的指引并在行驶过程中保持谨慎，以防刮伤。了解洗车店的信誉和服务质量也很重要。
当无人自助洗车车被刮坏时，要拍照记录并联系洗车店。通过协商、报保险或寻求法律帮助等方式来解决问题。也要注意预防类似情况的发生。
