一、系统背景与意义
随着科技的飞速发展和人们生活水平的不断提高，家电产品更新换代的速度越来越快，导致大量二手家电被淘汰。这些废旧家电如果处理不当，不仅浪费资源，还可能对环境造成污染。开发一个高效、便捷的二手家电回收系统变得尤为重要。该系统不仅有助于资源的合理利用和环境保护，还能帮助用户轻松处理不再需要的家电产品，实现经济与环保的双赢。
二、系统需求与设计
用户端需求：
用户需要一个简单易用的平台来发布二手家电信息，包括家电照片、状态描述等。
用户需要方便地查看回收报价，并能预约上门回收服务。
用户需要能够实时跟踪回收进度，包括上门时间、运输状态等。
用户需要能够对回收服务进行评价，以帮助提升服务质量。
回收端需求：
回收商需要能够快速获取二手家电信息，包括家电类型、品牌、型号等。
回收商需要提供合理的报价，并能安排上门回收服务。
回收商需要管理自己的回收任务，包括接单、取件、完成回收等。
管理端需求：
后台管理员需要对整个系统进行监控和管理，包括用户管理、订单管理、数据统计等。
管理员需要能够分析用户行为，优化服务流程，提升用户体验。
基于上述需求，系统设计了以下几个核心功能模块：
用户注册与登录：支持手机号、邮箱或社交账号等多种注册登录方式，确保用户信息的安全与隐私。
家电信息发布：用户可以上传家电照片、描述状态并发布回收信息。
智能估价系统：根据用户提供的信息，系统自动给出合理的回收报价。
上门回收预约：用户可以选择家电类型、填写地址信息、选择上门时间等，完成预约。
订单管理：用户可以查看自己的回收订单状态，回收商可以管理自己的回收任务。
数据统计与分析：后台管理系统收集数据，为优化服务和决策提供支持。