一、功能需求
在线预约挂号：
提供专家门诊和普通门诊的预约服务。
支持患者根据病情选择合适的科室和医生。
显示医生的排班情况，方便患者选择就诊时间。
陪诊服务预约：
提供线下陪诊服务的预约功能，包括医院选择、陪诊人员分配等。
陪诊人员应具备的医疗知识和良好的服务态度，能够协助患者完成挂号、取号、缴费、取药等流程。
支持患者根据需求选择陪诊服务的类型和时长。
在线问诊：
利用AI智能问诊系统辅助医生进行初步诊断，提高问诊效率。
患者可通过小程序向医生咨询病情，获取初步诊断和治疗建议。
支持文字、语音、视频等多种咨询方式。
健康管理：
记录患者的健康数据和生活习惯，制定个性化的健康方案。
提供服药提醒、健康报告等功能，帮助患者更好地管理自己的健康。
医患沟通：
建立有效的医患沟通渠道，方便患者随时向医生反馈病情。
医生可及时回答患者的问题，提高就医效率和满意度。
订单管理：
提供陪诊服务订单的查看、修改、取消等功能。
支持患者和陪诊人员实时查看订单状态，确保服务的顺利进行。
二、技术实现
前端技术：
采用Vue.js或React Native等框架开发，提供友好的用户界面和交互体验。
后端技术：
使用Node.js或Spring Boot等框架构建RESTful API接口，实现前后端的数据交互。
采用MySQL或MongoDB等数据库存储用户信息、问诊记录、陪诊订单等数据。
安全措施：
采用HTTPS加密传输、用户认证与授权、数据加密存储等安全措施，保护患者隐私和数据安全。
三、市场效益
优化医疗资源配置：
通过合理的陪诊人员分配和调度，减少医疗资源的浪费。
提高医院的整体运营效率，降低运营成本。
提高患者满意度：
的陪诊人员和全面的服务流程让患者感受到更加贴心、的医疗服务。
提高患者的就医体验和满意度，增强医院的口碑和竞争力。
满足个性化需求：
针对不同患者的需求提供个性化的陪诊服务。
如老年人、独居者、异地就医患者等群体可以得到更好的就医支持。