一、需求分析
用户需求:用户希望在小程序中实现预约、支付、导航、实时状态查看、社交互动等功能。
管理需求:管理者需要能够实时监控房间状态、管理订单、查看用户反馈以及进行数据分析等。
安全需求:确保用户信息的安全,支付过程的安全,以及棋牌室设施的安全。
二、功能设计
用户端功能
用户注册与登录:提供用户身份认证和注册功能,确保用户的个人信息安全。
场所预约系统:允许用户查看不同棋牌室的实时地理位置、设施、可用时间等信息,并能够预约自己感兴趣的场所。
在线支付与结算:支持多种支付方式,如微信支付等,提供消费记录和充值情况的查看功能。
实时状态更新:提供棋牌室的实时状态更新功能,包括棋牌室的开放时间、场地使用情况等。
导航与定位:帮助用户快速找到棋牌室,并提供导航服务。
社交互动:允许用户之间进行在线聊天、交流心得,并建立一个棋牌爱好者的社区。
个性化推荐:根据用户的棋牌行为和游戏习惯,为用户提供个性化的游戏推荐和挑战。
评价与反馈:用户可以对棋牌室服务进行评价,并提供反馈渠道,以便平台优化服务。
管理端功能
房间信息管理:管理员可以添加、编辑、删除房间信息,包括房间类型、价格、容纳人数等。
订单管理:实时查看房间的使用情况,包括空闲、预订、使用中等状态。管理员可以查看所有用户的预约订单,包括订单详情、用户信息、支付状态等。提供订单审核、确认、取消等功能,确保订单的准确性。
用户信息管理:查看和管理用户信息,包括用户注册信息、预约记录、评价等。提供用户黑名单功能,对于违规用户可以进行限制或封禁。
数据分析与报表:收集和分析用户的使用数据,包括预约量、支付金额、用户活跃度等。提供数据报表和可视化展示,帮助管理员优化经营决策。
系统设置:设置系统的基本参数,如营业时间、预约规则等。提供系统更新、维护等功能,确保系统的稳定性和安全性。