一、需求分析
用户需求:用户希望通过小程序快速预约美睫师上门服务,并查看美睫师的信息、评价以及服务价格等。用户还希望小程序能提供便捷的支付方式、订单管理功能以及良好的客户服务。
商家需求:商家需要一个小程序来展示美睫服务、管理美睫师信息、接收和处理预约订单、进行营销推广以及管理会员等。
二、功能设计
基于需求分析,可以设计以下功能模块:
首页模块:展示美睫服务、优惠活动、热门推荐等内容,吸引用户点击进入详情页面。提供搜索功能,方便用户快速找到所需服务。
预约模块:用户可以选择美睫师、服务时间、服务地点以及服务项目,并填写个人信息进行预约。支持在线支付功能,用户可以在预约时完成支付。提供订单管理功能,用户可以查看、取消或修改预约订单。
美睫师模块:展示美睫师的信息,包括姓名、照片、服务经验、用户评价等。用户可以通过该模块了解美睫师的水平和服务质量。
会员模块:提供会员注册、登录、积分管理、优惠券管理等功能。会员可以享受专属优惠、积分兑换等福利。
支付模块:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,确保用户支付过程的便捷性和安全性。
客服模块:提供在线客服功能,用户可以随时与客服人员进行沟通,解决疑问或投诉等问题。
设置模块:商家可以设置自己的店铺信息、联系电话、营业时间等,可以设置不同的管理员权限和查看店内客流情况等功能。