一、需求分析
需要对目标市场进行调研,了解用户需求和服务提供者的需求。需求分析应涵盖以下方面:
用户功能需求:如预约服务、查看技师信息、评价反馈等。
技师管理需求:如技师注册、资质审核、服务时间管理等。
平台运营需求:如订单管理、数据分析、安全防护等。
二、系统架构设计
基于需求分析,设计系统的整体架构,包括前端、后端、数据库和云平台等部分。系统架构设计应确保系统的稳定性、可扩展性和安全性。
三、功能实现
用户端功能
注册与登录:用户可通过手机号验证码或社交账号快捷注册登录。
服务选择:在首页浏览并选择所需服务类别,如按摩、美甲、家电维修等。
技师浏览与预约:查看技师资料、评分、价格等信息,选择合适的技师并预约服务时间。
订单管理:实时查看订单状态,包括待服务、服务中和服务完成等阶段。
在线支付:支持多种支付方式,如微信支付和支付宝支付。
评价反馈:服务完成后,用户可以对技师进行评价和反馈。
技师端功能
入驻申请:技师可提交个人信息和资质证明,申请入驻平台。
时间管理:技师可以设置可预约时间段,方便用户根据技师时间进行预约。
订单接收:及时接收新订单通知,并可根据日程安排接单。
收入管理:查看服务收入明细,并可随时提现。
服务反馈:查看用户评价,提升服务质量。
平台管理端功能
技师管理:审核技师入驻申请,监督技师服务质量。
订单管理:监控和管理所有订单流程,确保服务顺利进行。
数据分析:分析平台运营数据,优化服务和营销策略。
安全防护:实施多重安全策略,保护用户和技师的隐私安全。