随着全球人口老龄化问题的日益严重，老年人的护理和健康管理成为社会关注的焦点。传统的养老模式往往无法满足老年人在健康监护、医疗照护及日常生活照料等方面的多样化需求。借助信息技术手段，开发一套智慧健康养老模式的公众号软件系统显得尤为重要。通过该系统，可以实现对老年人健康状况的实时监测、提供个性化的养老服务，并帮助家属更好地了解和管理老人的健康信息。
2. 智慧健康养老的概念与发展
智慧健康养老是依托现代信息技术，通过大数据、云计算、物联网等技术手段，实现对老年人健康数据实时采集、传输、分析及反馈的一种新型养老模式。该模式不仅能够提高养老服务的效率和质量，还能有效整合医疗资源，为老年人提供全方位、多层次的健康照护服务。近年来，随着智能设备的普及和互联网技术的飞速发展，智慧健康养老得到了越来越多的关注和应用。
3. 项目目标与愿景
本项目旨在开发一个基于微信公众号的智慧健康养老平台，致力于实现以下目标：
为老年人提供便捷的健康监测与管理服务；
为家属提供可靠的远程照护手段；
为养老机构和医疗服务提供高效、智能的管理工具；
打造一个综合的、智能化的养老生态系统，提升老年人的生活质量和幸福感。
二、用户需求分析
1. 目标用户群体
老年人
家属及照顾者
养老机构
医疗机构
2. 功能需求
2.1 老年人健康数据管理
实时健康监测：包括心率、血压、血糖等基本生理指标。
健康档案管理：记录个人病史、体检报告、用药情况等。
异常状况报警：当检测到异常健康指标时，自动生成警报并通知家属及医生。
2.2 日常生活支持
一键SOS紧急呼叫：老年人遇到紧急情况时，可快速呼救。
日常任务提醒：如吃药、复诊等事项的定时提醒。
智能设备集成：与家中智能设备连接，实现物联网控制（如智能灯光、空调等）。
2.3 家属远程照护
远程健康查看：实时查看老年人的健康数据和状态。
接收报警通知：异常情况发生时，及时收到通知。
在线咨询：提供医护专家在线答疑解惑。
2.a 养老机构管理
老人档案管理：集中管理入住老人的详细信息。
工作人员排班：在线安排护理人员的工作时间表。
服务记录跟踪：记录每日的服务内容和状态。
2.5 医疗机构联动
电子病历交换：实现老年人病历的数字化存储与共享。
远程医疗服务：提供在线诊断和视频问诊功能。
在院随访管理：对住院老人进行持续的健康监测和后续随访。
3. 非功能需求
3.1 性能需求
响应时间：确保用户操作后的响应时间不超过2秒。
数据处理能力：系统应支持处理不少于1000个用户的请求。
3.2 安全需求
数据加密：所有个人和健康数据在传输过程中必须加密。
权限控制：不同角色的用户访问不同的数据和功能。
日志审计：记录所有关键操作的日志，便于审查和追踪。