共享无人自助洗车系统整合了多项功能,旨在为用户提供便捷、高效、智能化的洗车体验。以下是该系统的主要功能:
一、用户端功能
会员注册与登录:用户可以通过手机号、微信等方式进行注册和登录,便于系统记录用户的洗车记录和偏好。
地图定位与导航:系统自动显示用户当前位置及附近的共享洗车点,并提供导航路线,帮助用户快速找到洗车地点。
扫码启动洗车:用户到达洗车点后,通过扫描二维码即可启动洗车设备,选择不同的洗车模式和时间进行洗车,操作简单方便。
多样化支付:系统支持微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式,用户可根据个人喜好在线支付洗车费用。
优惠套餐与积分兑换:推出多种优惠套餐,用户可根据自己的洗车记录在线抢购;用户在洗车过程中可以获得积分,积分可用于兑换洗车用品或其他服务。
洗车信息记录:实时记录用户的洗车行为,包括洗车地点、时长、消费金额等,方便用户随时查询洗车信息。
预约排队功能:若当前门店车位全部使用中,用户可以通过预约排队功能等待洗车,有效防止门店乱插队的行为。
个性化推荐:基于用户的行为分析,提供个性化的服务推荐,如根据用户的洗车习惯推荐合适的洗车套餐或优惠活动。
二、商家端功能
门店管理:商家可以新建洗车店,并设置洗车店信息,包括关联洗车设备、添加日期、所属运营人员等。
设备管理:商家可以添加、绑定和管理洗车设备,查看设备状态、设备明细(名称、所在洗车店、设备ID、编号等),并进行设备云端API接口对接。
订单管理:商家可以查看订单列表、订单详情(订单编号、洗车人、订单时间、金额、所属洗车店、所属设备等),并进行订单确认、搜索查询等操作。系统具备订单异常监控机制,保证订单的有效性。
会员管理:商家可以查看用户列表和用户详细信息(微信昵称、微信ID、手机号、注册时间、近登陆时间等),并通过会员系统更好地了解用户需求和偏好。
优惠券管理:商家可以设置和发放多种优惠券(新人券、节日券、免单券、现金券等),并查看优惠券的发放记录和使用记录。
广告管理:商家可以添加、删除和查看广告列表,进行广告宣传和推广。
数据分析与统计:后台管理系统具备数据分析和统计功能,帮助商家了解洗车店运营情况、客户需求和满意度,为优化服务提供数据支持。
智能硬件集成:与智能硬件设备(如摄像头、显示屏、智能音箱等)集成,实现自动化洗车流程,提高洗车效率和质量。智能音箱可以针对洗车过程、订单状态进行动态实时语音播报。
物联网控制中心:商家可以在商家端通过小程序实现物联网模块控制与管理,实现远程管理物联网设备硬件。
黑名单管理:商家可以对黑名单用户进行拉黑和解禁操作。