物业管理系统是一种专门为物业公司和社区提供全面、高效、智能的管理服务的软件系统。它将物业管理活动中的各项工作集成到一个统一的平台上，实现规范化、标准化、自动化和智能化的管理。以下是物业管理系统的主要功能：
一、财务管理
物业费收缴：系统可以方便地查询、通知、收取和统计物业费，提高物业费的收缴率和效率。系统还可以自动生成各类财务报表，为公司的决策提供有力的数据支持。
账单管理：通过系统，物业公司可以方便地记录每一笔财务收入与支出，确保账目的清晰与准确。
二、租赁管理
租户信息管理：系统可以对租户的基本信息进行全面管理，包括租户的身份信息、联系方式等。
合同管理：系统支持租赁合同的录入、管理、中止、续签、延期、作废、变更等操作，并可以进行实时查询统计。系统还可以设置合同到期提醒，确保物业公司能够及时处理租赁事宜。
租金管理：系统可以自动计算租金，并支持租金的收取、催缴等操作。
三、维修与设施管理
报修服务：系统可以实现报修申请、派单、跟踪、反馈和评价的全流程管理。当业主或租户报修时，系统可以自动生成工单并派发给相应的维修人员。维修人员完成维修后，可以在系统中录入维修记录和结果，方便后续的跟踪与查询。
设备保养：系统可以对设备的保养计划进行自动提醒，确保设备的正常运行与延长使用寿命。系统还可以记录设备的运行状态、故障记录等信息。
设施巡检：物业公司可以通过系统对小区内的各类设施进行定期巡检与保养，确保设施的正常使用与安全。当设施出现故障或损坏时，系统可以自动记录并生成维修计划。
四、安全管理
门禁管理：系统可以实现入口门禁的智能化管理，包括人脸智能门禁管理、智能人脸摄像头等。通过对接“刷脸”门禁，提高小区的安全性和便利性。
监控视频管理：系统可以对接小区的监控视频设备，实现实时监控和录像回放等功能。当发生异常情况时，系统可以自动触发报警机制并通知相关人员及时处理。
安全巡查：系统可以记录安全巡查的结果和情况，确保小区的安全得到全面监控与管理。
五、客户服务
通知公告：通过系统，物业公司可以发布各类通知公告，如小区活动、安全提示、停水停电等。业主与租户可以通过系统及时接收并查看这些信息，增强与物业公司之间的沟通与互动。
投诉建议：系统可以接收和处理业主的投诉建议，及时解决问题，改善服务水平。系统还可以进行满意度调查，了解业主对物业服务的满意度和意见。
六、人事管理
员工管理：系统可以从员工的招聘、任用到离职进行全面有效的管理。详细记录员工的个人资料、家庭成员、员工合同、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。
七、房产与车位管理
房产信息管理：系统可以记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息。这些信息包括房屋面积、户型、朝向、装修情况等，方便物业公司对房屋资源进行全面管理与了解。
车位管理：通过系统，物业公司可以对小区的车位资源进行管理，如车位分配、租赁、转让等。系统还可以实现车辆的进出管理、停车费用的收取等功能，方便车主停放车辆并保障车位的合理使用。
八、其他功能
能耗管理：系统可以对公共区域的仪表进行定义、维护，并定期抄表。对抄表结果进行查询统计，对不同年度、不同项目之间的能耗情况进行对比。
资产管理：系统可以对公司固定资产、低值易耗等进行台帐登记管理，记录使用变更情况、折旧情况等。
内部沟通：系统支持即时通信、内部邮件（支持duanxinqunfa）、文档管理、车辆管理、会议管理等功能，方便物业公司内部的沟通与协作。
