​自助乒乓球无人值守小程序系统定制步骤开发流程

自助乒乓球无人值守小程序系统的基本功能模块：

1. **用户注册与登录**：

    -**多种登录方式**：支持手机号注册登录、微信等第三方社交账号快捷登录，方便用户快速进入小程序。

    -**个人信息管理**：用户可以在个人中心页面编辑个人资料，如昵称、头像、联系方式等，也可查看自己的消费记录、预约历史等信息。

2. **场地预约**：

    -**场地展示**：清晰展示乒乓球场地的位置、数量、规格等信息，可通过图片、视频等方式让用户更直观地了解场地情况。每个场地都有唯一的标识和编号，方便用户选择和预约。

    -**实时状态查看**：实时显示场地的空闲或使用状态，以及未来一段时间内的预约情况，方便用户选择合适的时间进行预约。

    -**预约功能**：用户可以提前预约特定时间段的场地，支持按小时、半天、全天等不间段进行预约。预约成功后，系统自动发送预约确认信息给用户。

    -**取消与修改预约**：用户在规定时间内可以取消或修改已预约的场地，方便用户根据自己的实际情况进行调整。对于频繁取消或恶意预约的用户，系统可以设置相应的限制措施。

3. **智能门禁管理**：

    -**二维码识别**：用户预约成功后，小程序生成唯一的二维码，用户到店后通过扫描二维码开启门禁系统，进入乒乓球场地。系统自动记录用户的进入时间，为后续的计费提供依据。

    -**人脸识别**：对于一些gaoji别的场馆，可以配备人脸识别设备，用户在注册时录入人脸信息，到店后通过人脸识别即可进入场地，提高进入场地的效率和安全性。

4. **计费与支付**：

    -**灵活计费方式**：根据场地的使用时间、不间段（如工作日白天、晚上、周末等）设置不同的计费标准。系统可以自动计算用户的使用费用，并实时显示在用户的小程序页面上。

    -**多种支付方式**：集成微信支付、支付宝、银联等多种支付方式，方便用户进行支付。支持线上支付和线下支付，对于一些不熟悉线上支付的用户，也可以在场地内通过现金或刷卡的方式进行支付，但需要工作人员定期进行结算。

    -**预存与优惠**：用户可以在小程序中进行预存金额，享受一定的优惠折扣。系统可以根据用户的消费情况，定期发放优惠券、积分等奖励，提高用户的粘性。

5. **设备租赁与销售**：

    -**乒乓球拍租赁**：提供乒乓球拍的租赁服务，用户可以在小程序中选择租赁的球拍类型、数量和租赁时间。系统自动计算租赁费用，并在用户归还球拍后进行结算。

    -**乒乓球销售**：如果用户需要购买乒乓球，小程序中提供乒乓球的销售功能，用户可以选择不同品牌、型号的乒乓球进行购买。

    -**其他设备销售**：除了乒乓球拍和乒乓球，还可以销售一些与乒乓球相关的设备，如乒乓球鞋、运动服装、护腕等，增加场馆的收入来源。

6. **智能灯光与设备控制**：

    -**灯光控制**：根据场地的使用情况，自动控制灯光的开关和亮度。当用户进入场地时，灯光自动开启；当场地无人使用时，灯光自动关闭，节约能源。

    -**设备监控**：对场地内的乒乓球台、发球机等设备进行实时监控，当设备出现故障时，系统自动发送报警信息给工作人员，以便及时进行维修。

7. **客服与反馈**：

    -**在线客服**：提供在线客服功能，用户在使用过程中遇到问题可以随时与客服人员进行沟通。客服人员可以通过小程序后台及时回复用户的咨询和问题，提高用户的满意度。

    -**意见反馈**：用户可以在小程序中提交对场馆设施、服务质量等方面的意见和建议，场馆管理人员可以及时了解用户的需求和意见，不断改进和提升服务质量。

8. **数据分析与管理**：

    -**用户行为分析**：对用户的预约、消费、使用时间等行为数据进行分析，了解用户的需求和偏好，为场馆的运营管理提供数据支持。

    -**场地使用统计**：统计场地的使用频率、高峰时间段、空闲时间段等信息，以便场馆管理人员合理安排场地的使用和维护计划。

    -**财务报表管理**：生成详细的财务报表，包括收入、支出、利润等信息，方便场馆管理人员进行财务管理和决策。