系统功能详解
(一)订单管理
生鲜配送管理系统支持多渠道订单生成,消费者既可以通过小程序商城下单,也支持后台录单。对于一些不太习惯线上下单的商户,还可以采用微信下单后后台粘贴文字智能录单,以及历史订单复制新增等方式下单。系统能够自动接收和处理客户订单,实现订单的自动化处理分配。系统支持在线支付、订单修改等功能,实时跟踪订单状态,防止错单漏单,极大地提高了人效。例如,某生鲜配送企业在使用该系统后,订单处理速度提高了30%,大大缩短了客户等待时间。
(二)采购管理
系统实现以销定采、智能采购。可以根据销售数据智能预测需求,当库存出现损耗时,能够一键绑定供应商进行选购,确保库存充足,利润不断流。例如,一些生鲜配送公司通过汇总订单,快速生成采购单,需要多少就采购多少,大大减少了生鲜损耗。
(三)商品管理
商城商品管理便捷化,货物上架操作简单,对于数量众多的商品可以一键改价。系统还具备商品上下架管理功能,方便商家根据市场情况及时调整商品状态。例如,某生鲜企业在使用该系统后,商品管理效率提高了50%,节省了大量的时间和人力成本。
(四)分拣管理
智能分拣搭配分拣秤,根据订单情况智能生成分拣任务,按商品分拣或按客户分拣。分拣员把商品放到分拣秤上面称重,数据自动回传到分拣系统,自定义打印标签,减少人为失误,提高分拣效率。据统计,使用智能分拣系统后,分拣效率提高了40%。
(五)打印管理
系统支持批量打印发货单,对同一地址的发货单可选择是否合并打印,可筛选出需要一并打印的订单,高效处理发货单。例如,某生鲜配送企业在使用该功能后,发货单处理效率提高了30%,减少了人工操作的错误率。
(六)配送管理
通过配送 app手机管理端,配送师傅可以看到自己的配送任务,每个任务都有对应的位置导航,提高配送效率。系统能够实时监控配送过程,一旦出现异常情况,可以及时进行对接处理。例如,某生鲜配送企业在使用该系统后,配送效率提高了20%,减少了生鲜产品在运输过程中的损耗。
(七)报表统计
智能报表统计订单完成情况、生鲜损耗情况等数据,帮助商家找出损耗原因并及时作出调整。例如,通过订单报表统计和损耗统计,可以发现损耗是分拣损耗还是配送损耗,从而采取相应的措施进行改进。
(八)财务管理
财务结算更高效,催收更及时。系统对公司内部的各项收支进行统计,对各种财务单据分类进行结算。例如,某生鲜配送企业在使用该系统后,财务结算效率提高了40%,催收更加及时,有效避免了坏账的产生。